Usuario invitado
9 de enero de 2025
Ormai sono un cliente abituale di questa struttura, cosa per me tutt'altro che scontata considerando quanto sono attento ai dettagli e quanto difficilmente soggiorno in strutture non "marchiate" 5 stelle ma che soprattutto abbiano determinate caratteristiche specialmente di insonorizzazione e tranquillità, essendo io un maniacale ricercatore di strutture alberghiere eccellenti. Posso garantire che questa struttura non ha nulla da invidiare ad altre di categoria superiore, anzi, specialmente per quanto riguarda il personale del quale ho una considerazione eccellente, ma non solo di alcuni come spesso succede quando si ha a che fare con diverse figure con differenti mansioni in una struttura ricettiva, davvero tutti sono gentilissimi, professionalissimi e soprattutto disponibilissimi, dal front desk reception, alle ragazze della colazione, al personale della Brasserie per le cene, al personale del ristorante Gourmet con il metre che è davvero un ragazzo preparatissimo, alle signore delle pulizie. Nel mio ultimo soggiorno avvenuto nelle giornate di capodanno, ho anche preso parte alla loro proposta cenone di capodanno, che dire, tutto perfetto, organizzazione eccellente, anche i ragazzi più giovani si sono dimostrati gentilissimi e disponibilissimi, si vede che alla base di questo albergo c'è un gruppo di persone che forma ed "educa" il personale con determinati criteri e principi che, personalmente, apprezzo tantissimo. Di solito ci potrebbero essere problemi di vario tipo con strutture nuove ed invece sono tutti fantastici ed avrebbero molto da insegnare a strutture ben più blasonate che non si avvicinanio minimamente alla qualità del personale delle Fucine. Insonorizzazione delle camere dove ho soggiornato molto buona, camere ampie, pulite e moderne. C'è solo una pecca, ma questa non dipende certamente da loro, ed è comune ad ogni ambiente nel mondo, ovvero l'ignoranza di alcuni ospiti che non hanno l'educazione necessaria per capire che non si deve schiamazzare/parlare ad alta voce camminare con tacchi come si fosse da soli in lande desolate, in orari notturni o la mattina presto quando si rientra o quando si esce e questo è ancora più manchevole di rispetto in strutture come questa dove il personale (e la struttura in se) si prodigano per rendere il più possibile eccellente il soggiorno dei propri ospiti. Ma si sa, l'ignoranza umana è una malattia che non sarà mai debellata ed è un peccato perchè in alcuni casi rischia di rovinare gli sforzi ed il lavoro delle persone che lavorano per dare un ottimo servizio rischiando poi di macchiare il giudizio finale. Grazie per le attenzioni che sempre riservate alla mia persona e a chi soggiorna con me. A presto, alla prossima volta! Carlo T.
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