Hotel Corona de Castilla Burgos

Cómoda habitación y cama muy comfortable. Habitación tranquila y muy limpia. Muy buena localización. Personal muy amable y excelente trato durante el check-in. Baño amplio con todas las utilidades. Sitio perfecto si se quiere un lugar céntrico y para descansar.

Hotel correcto cerca de la catedral de Burgos, no destaca en nada pero es una buena opción, la habitación exterior con cama King Size está bien con vistas a la calle y a lo lejos la catedral, limpieza y desayuno correcto, atención profesional, aparcamos en el Parking público más adelante muy bien por 8 euros. Recomendable por calidad precio.

Hicimos la reserva por Booking y se supone que estaba incluido el desayuno, pero el hotel me dijo que no. En nuestra habitacion el WC no funcionaba bien y a pesar de que avisamos dos veces no lo vinieron a arreglar ni nos cambiaron de habitación

El hotel tiene una muy buena ubicacion y esta muy bien conservado. Se puede ir caminando hasta la Catedral y lugares adyacentes. Las almohadas son fatales y el colchon durisimo. Anuncian aire acondicionado y es pesimo porque lo encienden un rato y luego lo apagan. La primera noche nos asamos por el calor. Encendian el aire y luego lo apagaban. El chico de Recepcion nos dijo que teniamos que adaptarnos al clima de Burgos!!! Tienen una senora en Recepcion, muy eficiente y amable y fue ella quien nos indico que si queriamos el aire toda la noche, teniamos que decirle. Nos ayudo mucho y no nos apago el aire acondicionado. Pudimos dormir comodos la segunda noche.

Llegué el jueves 13 y me asignaron la habitación 211, todo parecía normal hasta que comprobé que el minibar no funcionaba. Bajé a recepción y el chico que estaba atendiendo me dice que si quiero le dé las cosas y que el me las metía en el frigorífico del restaurante. Lógicamente me negué a tener que estar pidiéndole un refresco o una fruta que yo quisiera tomar en cualquier momento y le dije que era un hotel de cuatro estrellas y me cambiara el minibar o me cambiara de habitación. Me asignaron la 103. A las 12 de la noche llegaron los ocupantes de la habitación de al lado (una pareja extranjera y por lo menos dos niños) que empezaron a ducharse, llenar bañeras o no sé qué hacían en el cuarto de baño que al no tener insonorizadas las paredes parecía que tenía los grifos dentro de mi habitación. Los niños no paraban de jugar y hablar altísimo. Así hasta la 1,45 de la madrugada que llamé a recepción para que les dieran un toque ya que no se podía dormir. No debieron hacer nada porque a las 2 de la mañana tuve que salir a aporrearles la puerta y gritarles que dejaran de hacer ruido. A las 7 de la mañana empezaron otra vez con las duchas. Para rematar la estancia cuando yo reservé por internet en la confirmación de reserva pone que el check out es a la una del mediodía. Se lo comenté a la recepcionista el día de mi salida y me dijo que la salida era a las 12. Al mostrarle el comprobante me dijo que estaba mal. Señores, el comprobante de confirmación del hotel es un contrato entre el hotel y el huesped y tienen que respetarlo y no decir que ha habido una confusión. Además en su página web pone también clarisimamente que el check out es a la una del mediodía. Adjunto fotografías de ambas cosas. Si está mal cámbienlo pero respeten lo que ustedes mismos han ofrecido. En fin una estancia para olvidar. No volvería a este hotel ni gratis.