Tarik86
12 de febrero de 2024
Qarwa Palace Resort and Spa: esta marca de hoteles de lujo es reconocida por su impecable servicio y atención al detalle. Los huéspedes suelen comentar sobre el personal amable y servicial que hace todo lo posible para garantizar una estancia inolvidable. La habitación que nos dieron no era lo suficientemente buena, parece una habitación de respaldo cuando el hotel está casi completo. No hay toallas en la habitación. El personal es muy amable, hubo un error con el pago de mi habitación a través de la agencia que se suponía que debía fijarse en la fecha de llegada, no en la hora de salida, Edward parece ser el gerente de recepción y tiene malas actitudes. Mira con desprecio a la gente y ni siquiera sonríe. He trabajado en hotelería durante más de 10 años y nunca había visto tales comportamientos y actitudes por parte de los gerentes de recepción. El hotel es súper bueno y vale la pena el precio, especialmente si reservaste la habitación con Todo Incluido. Lo recomiendo altamente.
Texto originalTraducción facilitada por Google