Usuario invitado
26 de julio de 2023
Me hospedé del 25/07 al 26/07, en el marco de un breve viaje de trabajo. El Hotel cumple, aunque es modesto. Vi muchos comentarios negativos en torno a la limpieza y la infraestructura del baño. En mi caso, me hospedé en la 509 y el baño estaba hecho a nuevo, con agua caliente a presión que funcionó en todo momento. Si noté a la habitación entrada en años, pero sinceramente cumplía. Es un Hotel de 2 estrellas, por lo cual no se puede esperar lo mismo que de un establecimiento de gama superior. El desayuno cumple también, con café con leche, tostadas, medialunas y jugo. La ubicación creo que está bien para trabajo, pero no tanto para turismo. La atención del personal me pareció adecuada, principalmente del recepcionista de la noche. Si puedo destacar algunos detalles. En primer lugar, si bien encontré al establecimiento limpio en términos generales, las sábanas tenían algunas manchas. En segundo lugar, la verdad es que la calidad del descanso no fue la mejor, debido a constantes ruidos de un aire acondicionado (igual, debo destacar que a veces la ansiedad de uno por las obligaciones que debe cumplir a veces contribuyen mucho) se dificultó el descanso. Finalmente, tuve algunos contratiempos con mi reserva. Desde mi trabajo hicieron la misma a través de la agencia rosarina Four Points, quien a su vez tercerizó en otra y eso trajo contratiempos. En relación a este último punto, en primer lugar, yo llame por la tarde antes de arribar al hotel para avisar mi llegada. La persona que me atendió el telefono, según me dijeron en recepción a mi arribo tarde en la noche, por error selecciónó en el sistema que yo había hecho el check in. Cuando llegué, me dijeron que no había reserva, lo que representa una situación de tensión por la noche. Luego, al día siguiente, en la recepción me pidieron abonar ARS 21.000 por la noche en la Single, a pesar de que estaba prepagado. Finalmente, luego de gestiones por parte del personal, pudieron corroborar que el pago se había hecho, aunque la empresa Four Points no había notificado la transferencia (según dijo el personal del hotel, cosa que yo no puedo corroborar de manera directa).