Scala Hotel Buenos Aires

Me hospede ahí por el paro de Aerolineas Argentinas del día 06-09-24. El hotel muy bien, las habitaciones y la comida excelente. Al día siguiente, al hacer el check out, le pido que me llamen un taxi para ir a Aeroparque y el empleado me pregunta si voy a necesitar factura a lo que respondí si, porque despues tenia que presentarlo en Aerolineas. Al llegar el taxi, el chofer se baja y le entrega algo al empleado del hotel y este me da la "factura" por $35000. Ya sin tiempo de poder volver a pedir un taxi por mi cuenta, me subo al taxi y en el camino le consulto al chofer cuanto cuesta un taxi desde el hotel al aeropuerto a lo que responde que $14000-$15000. Bastante la diferencia por imprimir una factura, no? El chofer del taxi estaba peor que yo de la pena y la verguenza que le daba la situacion. Muy mala experiencia que roben a la gente de esa manera. Cuidado cuando se alojen en ese hotel y pidan un taxi!!!!

Excelente atención y limpieza. Merece las estrellas que tiene, Gran calor humano y simpatía de todos los empleados y disposición ante cualquier inconveniente. Hermosa terraza y comida. El desayuno delicioso y super variado. HIPER RECOMENDABLE. Nos hemos quedado muchas veces y SIEMPRE LA MISMA ATENCIÓN Y CALIDAD .

Me gustó toda la estancia.. recomendado, lindo habitación amplia y cómoda, atención y servicios buenos.. lo único que resaltaría es que les falta el box lunch más amplio ya que fue algo muy básico ni siquiera un sándwich.. de resto genial

Después de haber avisado en Recepción que dejaría mi habitación doble a las 18 horas del día de mi salida, me encuentro que un personal del hotel entra en nuestra habitación , con mi amiga en el baño dándose una ducha, y de muy mala manera le dice que debe desocupar de inmediato la habitación. Mi amiga y colega, me informa desde el celular(yo me encontraba en una de las conferencias que estaba realizando mi Sociedad) y me dirijo de inmediato a la Recepción para realizar el reclamo y cual fue la respuesta? "ah si, estaba reservaba hasta las 18, disculpe ", y eso fue todo. Ya. Imagino que a ninguno de ellos le importa mucho que alguien ingrese en su habitación mientras se están duchando y le griten que debe irse de inmediato... ah y a esto agreguemos que el servicio de mozos parecían que nos estaban haciendo un favor cuando nos atendían. Alguien de mi Sociedad pidió agua saborisada de pomelo, le trajeron una gaseosa de pomelo , ella hizo la observación que había pedido agua saborisada o sea sin gas, el mozo le responde de mal modo, " y no es lo mismo? la quiere o no la quiere, no tengo otra cosa". Para ser un hotel catalogado 4 estrellas, estos dos items lo deja fuera de esa categorización. No se trata solo de estar aseadas las habitaciones, sino es un combo donde la atención para con el pasajero debe ser optima.. Lo bueno la limpieza de todo el lugar, Lo malo: lo ya descripto Lo regular: el desayuno y la malísima aptitud de los mozos en general. Obviamente no volvería, habiendo tanta oferta hotelera en capital.. sin gas, y el mozo

El servicio es muy bueno, la atención del personal es muy amable y las instalaciones de primer nivel. El desayuno es muy completo. Olvidé una agenda en la habitación y se tomaron todas las molestias para poder preservarla y devolvermela lo antes posible.

Volviendo después de 3 años, mantiene la calidad. Habitación, ubicada en el tercer pido mirando al patio interior, amplia, limpia, y muy silenciosa. En general, el hotel es silencioso lo cual se agradece. Desayuno con variedad de dulces, y también opciones saladas. Personal atento. Para volver. 💯% recomendado.