Almarena Puerto Retiro, Affiliated by Meliá

El check in relativamente rápido, la atencion muy buena, hay pocos niños, la pileta externa tiene reposeras comodas y en la habitación tenes las toallas amarillas para piscina, la piscina externa no la utilice porque a la tarde no da el sol, la interna es grande pero poco profunda con una temperatura adecuada. Hay sauna seco y húmedo pero son chicos y mucha gente entrando y saliendo, en el sector de relax hay tres camillas que son calefaccionadas muy buenas. Los ascensores rápidos y hay tres. Las habitaciones son muy amplias con un balcón cómodo, microondas, jarra eléctrica, (no hay nespresso), heladerita, anafe eléctrico y utensilios para cocinar. Lo que me desagrado mucho el olor a desodorante fuertisimo en el ambiente , una lástima porque la habitación es excelente, realmente un 10. También es silenciosa. Hay un restaurante pegado al hotel que se llama Basa con buenos precios. El desayuno es en el mismo restaurante pero no es buffet, hay distintas alternativas, como un café con leche realmente el más feo café que he probado, un vasito chiquito de jugo de naranja artificial y un muy buen sándwich tostado. La zona es segura pero no para caminar ni hacer compras porque es desolada Pero en unos minutos en Uber, taxi o coche estas, en puerto madero,san telmo, centro, av santa fe etc.

La atención fue DEPLORABLE; fuimos a una despedida de soltera donde ya estaba todo reservado y abonado el 50%, y nos tuvieron UNA HORA CUARENTA Y CINCO en hacer el check in. No encontraban la reserva, luego quisieron que nos retiremos antes de un salón que habíamos reservado y abonado. La atención un desastre, nos hicieron pasar un momento horrible y Nadie se preocupó en que nos sintiéramos alojadas. Para finalmente ingresar a la habitación hay que enviar un WhatsApp que te responden en algún momento con los datos, insostenible. Al momento de pagar tampoco recordaban que ya estaba abonado el 50%, un desastre. Una lástima porque la infraestructura del hotel es hermosa, pero sin dudas NO VOLVERÍAMOS. Valor aparte para la chica del check out que pudo ser amable y muy operativa.

El estudio es super confortable, totalmente insonorizado. La cama y las almohadas invitan al descanso. La pileta es ideal para el momento de relax Y es para destacar la cordialidad de todo el personal, nos mostraron la pileta, gimnasio y sauna y nos asistieron cuando lo solicitamos.

Departamentos con servicio, excelente estadia. Lujoso, todo nuevo, todo funciono a la perfeccion. Desde reservas a Admision fueron solicitos, atentos, simpaticos. Solucionaron el tema de la conexion a wifi y la TV. Las instalaciones, la bella terraza, la pileta, todo hermoso como se ve en las fotos. El desayuno servido en la hab. Bien bien completo. Brinda privacidad y eso que es un lugar enorme y estaba con muchos huespedes. Muy buen servicio, de calidad. Sin dudas volvere, se disfruta. Ademas la relacion precio calidad!!!! Gracias Almarena.

Puntos a favor: El del cuarto es espectacular, el cuarto es amplio y moderno, con hermosas vistas, muy cómodo, impecable y muy lindo decorado. Ideal si la estadía es prolongada. El hotel es moderno, limpio y muy silencioso. Tiene una terraza en el ultimo piso preciosa desde donde se ve toda la Ciudad de Buenos Aires, ideal para tomar algo. Puntos en contra: -Fuimos por un día de SPA y no funcionaba el sauna y la pileta de agua climatizada tenia agua fría asi que no pudimos utilizarla. Fue el punto más negativo porque nos cambio los planes. -Pague extra por una habitación con vista al río y lo que se veía era el puerto, no me molesto pero muy poco de río se llegaba a ver. -Tengan en cuenta que se ubica en una zona es muy complicada para llegar, no te deja el transporte público, tenes que ir en auto/taxi y cerca del hotel no tenes ni tiendas, ni restaurantes ni nada, tenes que manejarte siempre con auto/taxi. Solo es útil si venis de un crucero porque la terminal de cruceros queda enfrente. Tenganlo en cuenta si su idea es recorrer la ciudad, a mi puntualmente no me molesto porque mi idea era pasar un día de spa (aunque se vio frustrado por lo escrito anteriormente) Recuerden llevar adaptador porque nosotros nos olvidamos el nuestro y nos quisieron cobrar 5usd solo por prestarnos uno.