Usuario anónimo
4 de enero de 2023
Lo extraño de este hotel es que cuando entré por la puerta por primera vez, me sentí muy bien, pero cuando me fui, estaba enojado cuando lo pensé. Reservé una suite con terraza, una cama queen y un sofá cama. Cuando me registré, la recepción me dijo que esta habitación ya no estaba y que agregaría un sofá a otra habitación. No hay toallas de baño en la habitación de casi 4000 la noche, pensé que era la protección ambiental local (después me enteré que no estaba puesta), volví a la habitación a las 4 de la tarde. día siguiente, y todavía no se limpió. Queria ir al SPA del hotel y pregunte si habia albornoces, me dijeron que no habia albornoces en todo el hotel, cuando fui al SPA no teniamos. Mi hija tenía fiebre y pidió en recepción si me podía prestar un termómetro, una persona dijo que no y la otra dijo que sí. El niño está enfermo y quiere dormir más. Pregunté si podía hacer el check out a la 1:00 p. m. No me digan que no es posible. Estuvimos casi una hora haciendo cola para el check out. Todos los camareros te recibirán con una sonrisa, pero las instalaciones y servicios básicos de un hotel de cinco estrellas simplemente no pueden. No se recomienda la relación calidad-precio.
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