NORIYA
13 de septiembre de 2024
El servicio en este hotel fue pésimo, a pesar de que el precio era similar al de otros hoteles de la zona.
Para empezar, es un alojamiento privado sin recepción y el proceso de check-in es complicado. No hay llaves ni tarjetas de acceso y tienes que instalar una aplicación en tu smartphone para desbloquear tu habitación, pero este proceso requiere mucho tiempo y esfuerzo.
Aunque este hotel está ubicado en un edificio, es muy difícil de encontrar ya que no hay carteles grandes ni en el exterior ni en el interior, solo un pequeño cartel plastificado con el nombre del hotel escrito en él.
Lo peor fue que no funcionaba el WIFI en el vestíbulo del hotel ni en las habitaciones, por lo que no pude utilizarlo durante toda la estancia. Después de registrarme, intenté informarles que no había señal de WIFI, pero cuando llamé a la línea de consultas, nadie respondió. Al día siguiente al mediodía, el personal del hotel solo respondió: "El WIFI no funciona y no se puede usar. Estamos pidiendo reparaciones, pero no sabemos cuándo se reparará". Al final, no pudimos usar el WIFI en absoluto durante nuestra estadía y tuvimos que atender asuntos privados. También afectó mi trabajo.
La habitación tiene una cocina y una cafetera Nespresso, pero no hay cápsulas de café. Solo había cuatro bolsitas de té.
Solo hay un televisor pequeño en la habitación. Estaba fijado hacia arriba en la pared y era difícil de usar.
Había una tabla de planchar, pero no plancha.
No hay comodidades y solo un juego de toallas grandes y pequeñas.
¡Nunca volveré a alojarme en este hotel!
Texto originalTraducción facilitada por Google