Hoteles en Brno con Gimnasio

La habitación es buena, el servicio de la recepción también es muy bueno, pero hay un poco de distancia de la estación de tren y el centro de la ciudad, necesita planear un viaje anticipado, las instalaciones del hotel son muy completas.

Hotel muy centrico. El edificio super bonito, y dentro espectacular, tuvimos una suite para tres y era super espaciosa. Las camas muy confortables. El desayuno bufet super bien. El personal de recepción muy correcto. Repetiría seguro. Muy cerca hay restaurantes

Bardzo przyzwoity hotel położony w idealnym miejscu (centrum Starego Miasta), z którego wszędzie jest blisko. Plusem jest możliwość bezpośredniego podjechania pod wejście hotelu, co nie jest takie oczywiste w przypadku innych tego rodzaju obiektów znajdujących się w sąsiedztwie, ze względu na pieszą strefę, do której wjazd jest bardzo utrudniony, a niekiedy niemożliwy. Pokój utrzymany w standardzie z lat '20 ubiegłego wieku. Wygodny, podobnie jak łóżko z dość twardym materacem. Śniadania na bardzo przyzwoitym poziomie. Miła i pomocna obsługa. Można żałować, że hotel nie dysponuje dużym parkingiem na miejscu, lecz odprowadza auta do garażu, ale ma to też plusy, ponieważ auto wraca czyste i jest dostępne bez większych problemów - wystarczy poprosić obsługę i po paru minutach samochód jest gotowy do odbioru. W dniu wyjazdu samochód miałem podstawiony bez uprzedniej prośby, więc też miło. Wokół dużo ciekawy i historycznych atrakcji, więc miejsce jest godne polecenia.

Instalaciones: Las instalaciones están bien. Higiene: bastante limpia Medio ambiente: justo al lado de la calle peatonal en el centro de la ciudad, pero no es ruidoso y la ubicación es muy buena. Servicio: La recepción también es agradable. Nos tomó 10 minutos caminar desde la estación de tren. Era un camino de piedra y era difícil llevar nuestro equipaje.

We booked this hotel as a last minute stop and were very happy that we had chosen it! Reception staff were extremely welcoming on our arrival (fairly late) and our room (on the 9th floor, great views) was extremely comfortable so we had a good night’s sleep. Breakfast was generous and the restaurant staff were extremely friendly and helpful (special shout out goes to Danielle). A clean, comfortable hotel with straightforward parking. Highly recommended…

Me hospedé en este hotel una noche, mi impresión es la de un hotel en decadencia. Las habitaciones son muy antiguas, el AC no funcionaba. Tuve que llamar al servicio de habitaciones y no pudo arreglarlo. Me comentó que tendría un descuento en el precio de la habitación, a la hora del check-out, ni un comentario por parte del hotel. No estaba de humor para mendigar el descuento, deberían tener un registro de intervenciones para disculparse si el hotel no está a pleno rendimiento. El desayuno es normalito, y la distancia al centro es engañosa, está bastante más lejos de lo que parece. No hay nada cerca. Lo único bueno, el parking gratis, tuve la suerte de entrar en la última plaza (entiendo que otro huésped pudo tener problemas para aparcar).

We had booked a room for three adult people. When we got there, there was only one prepared bed with only one duvet! We talked to a woman in the reception, and it is by far the worst hotel service we have ever experienced! At this point it was almost midnight and the response we got was that she did not know where the bedding and sheets were kept. She had us follow her and after a while she found only one duvet and one sheet for this duvet. She handed it to us like so, not prepared, and when asked she said to us: “Does it look like I do that type of work here?”. After this we went back to the reception as this was completely unacceptable treatment from a receptionist at a well known hotel chain. She was not solution oriented AT ALL. She told us there were not any other available rooms. She never apologized. She would not give her full name , and said that she was quitting her job here. She told us she hade never been in this type of situation before. She told us she had no one to ask for help and that the people who work here during the day, and who would know where the bedding we needed were, were not here at this time of the day. She told us she was not hiding the bedding from us, that she sincerely did not know where it was. We did not get the room prepared as we had booked it. She even asked us what WE (!!) thought she should do. She said that the only option she saw was to give us back our money and that we could leave the hotel, at 00:30 at night (!!!!). Outrageous!!! We were all so dumbfounded and shocked by this completely unacceptable way of treating your clients that we absolutely considered to pack up and leave. After some time of talking and being dumbfounded by this TERRIBLE service she suddenly said the she could separate us and give us one more room. We accepted this and that was it. We are going to take action after this and call the director of the hotel and tell him about this experience. This is the absolute worst service experience we have ever experienced. COMPLETELY UNACCEPTABLE! And SHOCKING as this is a known hotel chain with great reviews! I am still lost for words, as I also was after talking to that terrible employee with no service skills to say the least.

Lovely place by the lake, recently modernised. Breakfast was excellent, good choice, on the second day there was an egg station for anything you want. Both days there is a barista providing proper coffee at breakfast which is included. They are an artist in coffee. We ate lunches and dinner at the hotel on the lovely terrace overlooking the lake. Food was good if quite simple, staff were excellent. We also booked a massage in the wellness centre, (2 hours a day general admission is included in your stay). The masseuse was amazing, professional and clearly trained. They have a fridge in the room and you just buy what you wish from reception. Prices are very reasonable. Around the hotel is a collection of little bars, restaurants and water sports places, it all feels very holiday like, probably because it is on the edge of the city of Brno. It was very busy round the lake on Sunday. Monday was quiet in the morning then things opened at lunchtime. We took an enjoyable trip around the lake on the regular boats that cross cross it and take you to different areas, took 2.5 hours in total. We will stay here again if in the area.

El hotel es un hotel muy agradable, pero no es un hotel muy agradable. El hotel estaba bien, las habitaciones estaba bien, aunque muy extrañas puertas muy paddled que abre fuera como algo de la 70s. Pero la habitación era un tamaño decente y muy bien dado que está en una carretera muy ocupada con trenes y coches y tranvías. La ubicación es excelente, no sólo para la estación, sino también para la antigua ciudad y castillo, etc, con todas las vistas fácilmente caminable, aparte probablemente del museo romano.

El hotel moderno, habitaciones tranquilas, desayunos muy buenos y muy cerca de las plazas del centro. ¿Qué más puedes pedir? El personal fue útil con cualquier pregunta que tuvimos. Si tuviera la oportunidad de viajar a Brno, de nuevo, definitivamente nos quedaríamos aquí! Gracias por su maravillosa experiencia.