Bristol City Cen (Haymarket)

Debido a que el estacionamiento del hotel Premier Inn (PI) era bastante pequeño, no pude encontrar un lugar para estacionar un día y me sugirieron que estacionara el automóvil en el estacionamiento de Holiday Inn (HI). El personal dijo que nos proporcionarían un cupón de descuento. Más tarde, cuando le dimos el boleto de entrada al estacionamiento de HI al personal del hotel PI por el cupón de descuento, el personal SOLO nos devolvió el cupón de descuento (que se parecía mucho al boleto de entrada) pero no con el boleto de entrada también. En ese momento no nos dimos cuenta de esto. Hasta que quisimos salir del estacionamiento de HI, ¡descubrimos que el que obtuvimos del personal de PI era un cupón! Volvimos al PI en busca de ayuda y nos gustaría que el personal verificara si el boleto de entrada se dejó en algún lugar en el mostrador de facturación en el vestíbulo. Es porque cuando nos devolvieron el bono (que parecía el ticket de entrada), estábamos seguros de que solo se devolvía el bono pero no con el ticket de entrada. Sin embargo, el personal se volvió muy grosero y se negó a verificar por nosotros (ni siquiera llamó al personal que se ocupó del cupón de estacionamiento para nosotros la última vez). ¡Creo que fue muy irresponsable! Ella solo nos pidió que llamáramos al gerente del estacionamiento de HI, quien nunca atendió nuestras llamadas. De hecho, no nos importó pagar la tarifa de estacionamiento. Solo queríamos salir del estacionamiento de HI. Finalmente, después de 2 horas, ¡el problema fue resuelto! El personal del estacionamiento de HI nos sugirió que simplemente pudiéramos presionar el botón "boleto perdido" en la máquina de pago ubicada en el estacionamiento de HI y pagar la tarifa. Creo que el personal de PI debería habernos brindado más información sobre cómo podíamos solucionar este problema y debería haber llamado a sus colegas sobre la pérdida del boleto de estacionamiento de HI. Debe estar en algún lugar del mostrador de registro de PI donde se lo dimos al personal antes. Por lo tanto, debido a la irresponsabilidad del personal grosero, realmente no recomiendo alojarse en este hotel si conduce a Bristol. Por otro lado, el resto del personal fue educado, servicial y amable.

Given the reasonable price, it’s a good option for those who look for convenience as it’s right beside the Bristol bus terminal and a few minutes walk to the city centre. Everything is fine, clean and decent, nothing fancy. It will be even better if there’s a small fridge.