Novotel Bristol Centre

El servicio del hotel es tan malo que no me quejaré de otros aspectos del hotel. Solo mire las reseñas de otras personas y lo sabrá. Es solo que lo reservamos dos veces seguidas, por lo que no esperábamos que lo hiciera. será una secuela del episodio de check-in. Ayer, su personal se equivocó en la fecha de nuestra reserva debido a problemas internos de gestión del hotel, por lo que tuvieron muchas comunicaciones desagradables con nosotros. Para más detalles, consulte mi última reseña. Más tarde, nos dieron un boleto para dos personas. como disculpa pero no los usamos. Inesperadamente, cuando hicimos el check out esta mañana, la recepción dijo que alguien le había dejado una nota escrita a mano, mostrando que teníamos una compra adicional de 12 libras, por lo que teníamos que pagar antes de poder salir, así que le pedimos que verificara. qué compra adicional teníamos, le pidió que le entregara un comprobante de nuestro consumo, pero no lo encontró, entonces corrió a la habitación para preguntar sobre la situación, luego dijo que alguien podría haber cometido un error y que. No teníamos consumo adicional y podíamos hacer el check out e irnos. Este hotel es tan ridículo. ¿Se ha vuelto tan caótica la administración? En ese momento, debido a que teníamos prisa por tomar el tren, y debido a este inexplicable gasto extra, nos retrasamos mucho, así que fuimos a la estación de tren sin mucha demora. Sin embargo, todavía estaba muy enojado por eso. este asunto. Definitivamente me quejaría y pediría una compensación. Una cadena hotelera mundial de cuatro estrellas tiene una gestión caótica, mala actitud y una apariencia desagradable del personal. No comunican internamente sobre las reservas confirmadas. En cambio, acosan constantemente a los huéspedes, pensando que no se irán sin hacer una reserva. No sintió pena por el acoso. Más tarde, salió con una factura adicional escrita a mano sin ningún motivo, pero no pudo explicar de dónde vino. Piense en lo terrible que es alojarse en este hotel. ¿Qué tan seguro es un hotel? Me gustaría recordarles a mis amigos que quieran reservar este hotel que piensen detenidamente y estén completamente preparados para hacer frente a diversas emergencias y todo tipo de costos adicionales que no están disponibles en absoluto. Y un recordatorio amistoso de que hay dos mejores hoteles cercanos que también están muy cerca de la estación de tren, un Leonardo y un Hilton, que pueden ser mejores opciones.

El hotel está justo en el centro de la ciudad y muy cerca de restaurantes y tiendas. La habitación es normal pero las almohadas no son nada cómodas. Eran de la más baja calidad jamás afectada por el sueño. La ducha tenía comodidades Rituals, lo cual es agradable, pero no tiene tapa para cerrar la bañera, por lo que en realidad solo hay una opción de ducha disponible mientras hay una bañera. Teníamos un niño y un perro con nosotros, por lo que el sofá convertible y el sofá adicional eran bastante cómodos. Elegimos este hotel por la opción de mascotas y solo cuesta £ 15 adicionales, por lo que, en general, nos sentimos muy satisfechos con nuestra estadía de una noche. Por cierto. La recepción parece mucho más elegante que las habitaciones, por lo que la fotografía se toma solo allí.

Excelente ubicación, muy fácil moverse por Bristol. Cowan, buena presión de agua, bonitas almohadas, pero la cama era demasiado dura para que mi pareja pudiera dormir.

El hotel está muy bien situado, cerca del centro de la ciudad y de la estación de tren, lo que lo convierte en un hotel recomendado en Bristol. La selección de desayuno es decente y rica, y los ingredientes son frescos. El gimnasio del hotel también cuenta con suficiente equipamiento para elegir, lo que permitirá a los huéspedes relajarse y no olvidarse de hacer ejercicio.

Amplias habitaciones y excelente ubicación para alojarse en Bristol.

Buena ubicación y buen servicio. El personal de recepción muy amable. cerrar la estacion de tren