Usuario invitado
11 de mayo de 2024
El hotel es hermoso, las habitaciones son espaciosas. No hay hervidor ni secador de pelo en la habitación. Hay una hielera con agua fría y caliente en el piso. Te llevan a la estación 2, pero mediante reserva. Hay una zona para fumadores. Lo malo es que el personal fue decepcionante. Llegamos por la noche lleno y sólo queríamos sentarnos en una mesa en la arena, pidiendo sólo cerveza. La jefa del personal se acercó y aclaró que definitivamente no íbamos a pedir la cena. Le dijimos que sólo queríamos cerveza. Como resultado, nadie se acercó a nosotros durante una hora; llamamos varias veces a los camareros que pasaban y les pedimos la cuenta para poder pagar. Pero no nos hicieron caso. El servicio es cero. Al final tuvimos que ir nosotros mismos y pagar 120 pesos por la cerveza. Pero el camarero dijo que hay que pagar otro 10 por ciento por el servicio. ¿Qué tipo de servicio si tuviéramos que cerrar la cuenta nosotros mismos? Al final pagamos, pero el ambiente se arruinó. Allí lo perciben como una bolsa de dinero, si no tiene la intención de comprar el desayuno por 480 pesos (no están incluidos en su estadía), si no compra la cena, solo toma cerveza, entonces la actitud del personal hacia usted es no es bueno. Por cierto, en un hotel vecino el desayuno cuesta 200 pesos. Nosotros fuimos allí. Afortunadamente, nos alojamos en este hotel por 1 noche. Cuando hicimos el check out, el personal ni siquiera se despidió. Vivíamos en otros hoteles en la estación 3, en Puka Beach, el desayuno estaba incluido en todas partes, el personal era muy amable, pero aquí la actitud era simplemente terrible.
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