Four Points by Sheraton Boracay

El hotel cuenta con un servicio de recogida en un solo lugar, ¡lo cual es muy conveniente! La habitación es muy nueva. El hotel está en una buena ubicación. Aunque no da directamente a la playa, puedes llegar directamente a la playa caminando una corta distancia hacia atrás.

Una estancia de pesadilla: ¡evite el Four Points by Sheraton Boracay a toda costa! Mi experiencia reciente en Four Points by Sheraton Boracay fue nada menos que un completo desastre. Desde el momento en que llegué, quedó claro que este hotel estaba muy lejos de la calidad y el servicio que uno esperaría de una marca reconocida como Sheraton. No puedo expresar lo suficiente lo decepcionado que estoy con cada aspecto de mi estancia. Empecemos por el servicio, o la falta del mismo. El personal del Four Points by Sheraton Boracay parecía completamente indiferente a las necesidades e inquietudes de sus huéspedes. No respondieron, fueron inútiles y francamente groseros. Era como si hubieran olvidado que su deber principal era garantizar la satisfacción de los huéspedes. Este nivel de apatía es simplemente inaceptable. Pasando al desayuno, fue nada menos que un desastre. El buffet estaba desordenado y la comida estaba esparcida al azar. Era un espectáculo desordenado y poco apetecible, por decir lo menos. La calidad de la comida fue igualmente decepcionante. Todo sabía rancio y sin sabor, dejándome con una persistente sensación de arrepentimiento por siquiera intentar comer allí. Y ni siquiera hablemos del simple café *****: no era potable y tenía un sabor que sólo podía describirse como repulsivo. El alojamiento en Four Points by Sheraton Boracay fue igualmente pésimo. Las camas eran insoportablemente rígidas e incómodas, lo que hacía imposible dormir bien por la noche. La habitación en sí era una vergüenza. Era evidente que el personal de limpieza había descuidado sus deberes, ya que el polvo y la suciedad se veían en todos los rincones. La falta general de limpieza fue atroz y me dejó cuestionando el compromiso del hotel con los estándares básicos de higiene. Para colmo, la presión del agua en la ducha era ridículamente débil. Era como intentar enjuagarse con un chorrito de agua. Es absolutamente alucinante que un supuestamente "nuevo hotel" como el Four Points by Sheraton Boracay pueda tener problemas tan fundamentales. Es una pena que lleven la marca Sheraton y engañen a los huéspedes haciéndoles esperar un nivel de calidad que simplemente no ofrecen. En conclusión, insto encarecidamente a todos a que se mantengan alejados del Four Points by Sheraton Boracay. El pésimo servicio, el desayuno pobre y desordenado, el café pésimo, las camas incómodas, la limpieza abismal de la habitación y la presión débil del agua de la ducha hacen de este hotel una completa pesadilla. Ahórrese la miseria y la frustración: no puedo enfatizar lo suficiente que no recomiendo alojarse en este hotel.

Great breakfasts, friendly staff, free towels for the beach and pool, a nearby hypermarket, and just a 5-minute walk to the beach. The ride from the port to the hotel takes only 15 minutes by tricycle. However, it was little bit disappointing that room service dinner wasn’t always available - some days, even basic pizza wasn’t an option.

Great hotel. Everything is new. Rooms are spacey and well designed. The food is plenty and tasty. Good for local and international visitors. Superb service.

Booked for friend.. it was nice..near everything..rooms are clean n comfy

Loved this Hotel .