Usuario invitado
7 de noviembre de 2024
Fuimos a comer al restaurante. No estábamos alojados. ¿Qué sucede cuando en un restaurante te dan una cerveza caliente? Lo dices, te piden disculpas (aunque no estén de acuerdo) y te la cambian, ¿verdad? Pues aquí me dijeron que como ya había bebido, la cerveza no la puedo devolver ni me la pueden cambiar por otra. Que como mucho me ofrecen hielo (hielo a la cerveza!!!!) Así que nada. Después de pagar 1000 pesos por la comida, me hacen pagar los 100 de la cerveza que no me bebí. Eso dice mucho y lo hace ser distinguido de un buen servicio o no. Porque a ellos no les supone nada, y dejan a un cliente contento. A pesar de que la comida estaba rica, no la he disfrutado por ese percance. Hay que saber tratar al cliente.