Usuario anónimo
26 de febrero de 2024
El método de agencia intermediaria de Ctrip es un poco complicado. Reservé una habitación por dos días debido a un cambio en el horario del viaje de negocios y quería cancelar con un día de anticipación. Como resultado, solo pude cancelar a través del agente y la recepción no pudo. cancelar directamente. Sin embargo, la gestión de procesos de Ctrip sigue siendo relativamente "profesional". Seguí enviando mensajes diciendo que estaba haciendo un seguimiento, pero no obtuve ningún resultado. He regresado de mi viaje y todavía estoy manchado de tinta. ¡Tengo que decir que es una lástima!
Texto originalTraducción facilitada por Google