Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Boca del Río

Grand Fiesta Americana Veracruz
4.4/5101 Comentarios
Una estancia SÚPER, el personal muy amables , el lugar como siempre; al 100..... todo muy bien Pedimos unos nachos a la habitación, pero no nos gusto LES ENCANTARÁ ESTAR AHÍ
Four Points by Sheraton Veracruz
4.2/5103 Comentarios
La habitación es muy apta por el tipo de propiedad, tiene amenidades y la vista muy linda. La atención y servicio en el restaurante por parte de Gustavo, Alexis y Luis fue increíble. Quiero decirles que son un gran equipo. En el área de Front desk tuvimos dos inconvenientes, la primera fue con un tema de pago ya que tenían un retraso y se le comento que si podíamos hacer el pago por la noche, la segunda cuando ya una vez hablado con el jefe de recepción sobre el pago no me querían dar acceso a mi habitación que porque no se había realizado un pago que ya antes se les había dado un horario para realizarlo. Deben de ser más empáticos. De ahí en fuera todo excelente. ¡Gracias!
Hotel Galería Plaza Veracruz
4.5/5105 Comentarios
El recibimiento fue muy cordial, nos explicaron los cambios, las atracciones y el club de playa, horarios de comida y el coctel de bienvenida. Las habitaciones y el Internet muy bien. Los desayunos nos variados y un buen precio. La amenidad también muy bonita, la comida y cena muy bien, los empleados atentos y serviciales, mil gracias por todas sus atenciones , aunque nos falto tiempo para descansar por el evento de escoltas pero esperemos volver pronto
Hampton by Hilton Veracruz Boca del Rio
4.4/5108 Comentarios
Este solía ser un mejor hotel cuando NO lo operaba Hilton; anteriormente era el Hotel Índigo y llegó a ser un referente de buena relación calidad/precio. En últimos tiempos ha venido empeorando cada vez más. Ocupamos una junior suite para 3 personas; NADIE te explica que hay un switch maestro, ni dónde se encuentra, ni que mientras no lo enciendas la televisión no encenderá. No tenía aparato telefónico instalado (tuvieron que traer uno) y aunque la reservación se hizo para 3 personas y la habitación cuenta con sofá cama, no había sábanas para la persona extra El desayuno está incluido, pero el espacio del pequeño desayunador es insuficiente y se forman largas filas para entrar; constantemente se termina la dotación de alimentos y no se reponen con la celeridad debida. En resumen, por más de 3 mil pesos la noche uno espera algo un poco mejor. Decepciona.
Hotel Bello Veracruz
4.4/581 Comentarios
Salvo la sra. ROSITA (mucama) y el botones, el personal del hotel, especialmente de front desk y del restaurante MAJADEROS, CERO AMABLES, SERIOS y en un general y evidente estado de MAL HUMOR. Front desk.- Cuando acudí a solicitar lo que fuera, parecía que estaba pidiendolo al personal de una funeraria o de una oficina burocratica de los 80's. Especialmente la dama de cutis irregular (no sé su nombre, no portan gafete) quien además del mal humor, cuando se le agradece por cualquier cosa se limita a responder groseramente con un simple ”SÍ” y no con un DE NADA o un PARA SERVIRLE o cualquier respuesta un tanto más educada que un ”SÍ”. El mismo trato de sus compañer@s de área. Por otra parte y, continuando con ese trato derivado del MAL HUMOR, de la FRUSSTRACIÓN y, seguramente de un sueldo y condiciones laborales RAQUÍTICOS, el personal vespertino del restaurante; comenzando por el caballero adulto mayor que hace de mesero; más serio y parco que un chofer de carroza fúnebre además, de que de manera excelsa también, cuando se le da las gracias por algo contesta con un forzado y simple ”SÍ”. Por favor hotel, ¡enséñenle modales y a contestar a su personal con un DE NADA!!!!, enséñenlos a sonreir, a ser cuando menos un poco amables y dar un trato cálido, no un tratonde recaudadores fiscales. No diferente resulta el trato de la dama de complexión gruesa y tez morena del restaurante. También duraben su trato y respondedora a fuerza con sus clásicos ”SÍ” ante el agradecimiento. Tuve que sallir por una actividad deportiva a las 03:00. Ante eso le pedí a la dama me apoyara con hielo a esa hora, su respuesta fue contundente: ”...nos vamos a las 10, no se puede...”,sin dar ninguna opción adicional. Le pedí posteriormente hielo a otra dama, de estatura pequeña y comolexión delgada, estaba en barra haciendo cuentas (dweconozco su puesto). Se molestó por que le pedí el bendito hielo en cantidad de una hielera pequeña. Me opuso dwsde luego con enojo y en su reacción visceral, que se me cobraría en 65 pesos. Reitero que en general y salvo la mucama Rosita y el botones, el personal se caracteriza por su MAL TRATO, NULA AMABILIDAD Y MAJADERÍA. Por supuesto y desde luego, que jamás me volveré a hospedar en un sitio que logró que mi estadía fuera desagradable. Hotel Bello Veracruz: NO LO RECOMIENDO.
Hotel Plaza Sol
4.1/5102 Comentarios
Muy cómodo con excelente ubicación, su desayuno completo y alberca limpia con una vista genial, mi esposo y yo lo recomendamos. Volveremos sin duda las chicas de recepción bien amables el chico del bar.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles43
Número de valoraciones1,997
Precio más alto8,375 MXN$
Precio más bajo649 MXN$
Precio medio (entre semana)1,945 MXN$
Precio medio (fines de semana)2,203 MXN$