Hoteles de 3 estrellas en Birmingam

This is my second visit here and as I probably said first time around, it was perfect for just getting your head down after a night out. This time I had a room with a window. Despite being in the busy centre, there was little or no noise to disturb me. The room was clean, stocked, tidy although the outside of the windows could do with a wash 😉. Checking in was no problem either, quick, efficient and friendly as was the check out.

A good hotel. The room was clean and the staff that checked us in was friendly and nice. You can trust this brand.

The check-in was easy & efficient, as it took few minutes. Location was walkable to Birmingham New Street Station. It was in quiet location just opposite to Snow Hill One & Two. Price was very reasonable. As usual, room was clean & tidy. Free breakfast was good, but bit busy. I lost my right earbud airpod on bed. I called & recovered it the same day. Great service!

Absolutely loved this hotel! Stayed with my daughter on a Sunday night after Disney on Ice at the nearby Utilita arena. Such lovely staff on reception desk! They let us check in early so my daughter could change into her Elsa dress which was much appreciated. Room on 16th floor and we both slept like logs!! Breakfast was amazing. My daughter had a huge waffle from the waffle maker; the stuff of kids’ dreams! I just asked her what she thought of the hotel and she said ‘it was fantastic and awesomely good!’ 😍

El refrigerador estaba utilizable y el cuarto de baño estaba limpio. El personal de recepción es muy amable. Incluso trajeron una bebida de bienvenida.

Ubicación muy conveniente, aunque en una zona de estacionamiento restringido. Para descargar y llevar el equipaje al check-in del primer piso, ¡primero debes llamar a un número para reservar un lugar de estacionamiento! Esto podría estar bien, si tienes un teléfono móvil y un código postal del Reino Unido, para los que no son residentes del Reino Unido es una pesadilla. El desagüe del lavabo estaba bloqueado a la llegada y lo arreglaron al día siguiente. El desayuno se estaba quedando sin comida 40 minutos antes del cierre. En una ocasión, el servicio de limpieza estaba limpiando la habitación cuando regresamos del desayuno, les pidió que nos dieran 5 minutos, les avisó cuando habíamos terminado y nos fuimos, regresamos al final de la tarde y la habitación no fue atendida. ¡El servicio de limpieza afirmó que habíamos dejado pertenencias personales en las camas para que no pudieran limpiarlas! Esto era completamente falso: puedo aceptar que se olvidaron de regresar, pero no puedo aceptar que mientan al respecto para evitar aceptar la responsabilidad. El chico de recepción fue genial, tuve problemas para registrar la aplicación para estacionar porque rechazaba mi número de teléfono celular en el extranjero, me permitió usar su número de celular para que la aplicación funcionara.

Although we reserved the room as 2 adults and 1 child, they separated it as 2 adults. When we said, they said they would fix it. When we entered the room, there was an armchair with a base for our child. However, it was neither prepared as a bed, nor a sheet, a pillow, etc. We had to make the bed ourselves and use the towels as sheets.

The staff are very friendly and welcoming. The room was clean but had dust in certain parts of the lighting and table. The bathroom didn’t smell to good when we got there. There wasn’t much soap to wash your hands. Unfortunately at night time the people next door were loud and at times the door was shutting it would wake you up. The tv remote wasn’t working properly.

Really really comfy bed and clean and cosy room with good tv

La ubicación del hotel estaba bien, buenas conexiones cercanas a la estación de tren y a las atracciones. No hay comida ni bebida aparte de máquinas expendedoras en el hotel, pero enfrente hay un local de Sainsbury's. La cama era cómoda y la temperatura de la habitación estaba controlada. La televisión era muy pequeña y estaba en una posición incómoda para verla desde la cama. No había jabón de manos en el dispensador y también había una fuga en el área del inodoro/lavabo.