Holiday Inn Express Birmingham - City Centre

Ubicación muy conveniente, aunque en una zona de estacionamiento restringido. Para descargar y llevar el equipaje al check-in del primer piso, ¡primero debes llamar a un número para reservar un lugar de estacionamiento! Esto podría estar bien, si tienes un teléfono móvil y un código postal del Reino Unido, para los que no son residentes del Reino Unido es una pesadilla. El desagüe del lavabo estaba bloqueado a la llegada y lo arreglaron al día siguiente. El desayuno se estaba quedando sin comida 40 minutos antes del cierre. En una ocasión, el servicio de limpieza estaba limpiando la habitación cuando regresamos del desayuno, les pidió que nos dieran 5 minutos, les avisó cuando habíamos terminado y nos fuimos, regresamos al final de la tarde y la habitación no fue atendida. ¡El servicio de limpieza afirmó que habíamos dejado pertenencias personales en las camas para que no pudieran limpiarlas! Esto era completamente falso: puedo aceptar que se olvidaron de regresar, pero no puedo aceptar que mientan al respecto para evitar aceptar la responsabilidad. El chico de recepción fue genial, tuve problemas para registrar la aplicación para estacionar porque rechazaba mi número de teléfono celular en el extranjero, me permitió usar su número de celular para que la aplicación funcionara.

Ideal location to move around, especially close to the Central railway station indeed saved time,made travel plans easy and practical.Many eatries centered within 1-2km walking distance from the hotel

Great for the mailbox and quite central, not far from the train station