The Sanchaya

Higiene: Muy limpio Instalaciones: De lujo y con clase Ambiente: Cómodo, bonito y de buen gusto Servicio: Servicio muy amable ¡Pasamos unas maravillosas vacaciones de cumpleaños aquí y el equipo de servicio del hotel nos trajo muchas sorpresas! Nos impresionó profundamente el entorno bello y tranquilo y el servicio amable y entusiasta, y no queríamos irnos. Tengo muchas ganas de volver aquí de vacaciones la próxima vez. Por cierto, hay un lago al otro lado de la calle del hotel, que es muy tranquilo y hermoso 🤩 En la última foto. Se tarda unas 2 horas en recorrerlo andando.

¡Estuvimos muy satisfechos con nuestra experiencia en The Sanchaya! Greg y su personal fueron tan hospitalarios que nos sentimos cómodos y a gusto desde el momento en que llegamos a la terminal de ferry. El servicio y las instalaciones fueron excelentes... desde el servicio de habitaciones hasta las áreas de comedor. Las opciones de películas eran muy actualizadas y amplias. Artículos de tocador y bocadillos de buena calidad en el minibar de la habitación. Tuvimos un pequeño malentendido sobre una tarifa de servicio y estamos muy agradecidos de que nos escucharan con paciencia y lo resolvieran rápidamente. ¡Gracias Greg, Nawa, Madon, Wawan, Vivi y todo el personal de The Sanchaya por una estadía memorable!

El hotel y sus instalaciones son muy agradables. Aquí y allá se necesitan algunas mejoras, pero por lo demás es un hotel muy atractivo con características encantadoras. Una estancia muy agradable comienza con un salón exclusivo en la terminal de ferry que está disponible a la llegada y a la salida (se encarga de su visado y otros requisitos). El viaje al hotel propiamente dicho se realiza en unos 20 minutos en autobús lanzadera del hotel. Puede elegir entre suites de estilo colonial en el edificio principal o cerca o villas de estilo tailandés/bali en el gran terreno y a un corto paseo del edificio principal. Las villas tailandesas son muy bonitas, llenas de todas las comodidades necesarias y algunos productos de alta gama. Mucho espacio de almacenamiento, terraza al aire libre con asientos y un exterior bien cuidado lo hacen realmente agradable. En la sección principal, la piscina con sus 50 metros de longitud es un verdadero punto destacado, junto con la muy fácil y cercana proximidad a la prístina y enorme sección de playa. Aunque está orientada al norte, la playa está en realidad en una bahía y se puede explorar durante horas. También vale la pena mencionar el spa que ofrece tratamientos realmente sorprendentes administrados por terapeutas muy experimentados que realmente lo mimarán de principio a fin. Lamentablemente, también hay una serie de deficiencias. Aunque el hotel proporciona repelente de insectos para su uso diario, ni siquiera las mejores medidas de prevención y los mejores esfuerzos de limpieza y fumigación del personal evitarán que miles de millones de pulgas de arena lo ataquen en la playa, especialmente después de la lluvia o durante las horas de la noche, cuando se convierte en su cena. Sin embargo, el mayor inconveniente es la sección de comida y bebida. Para un hotel que opera en una categoría de precio tan alta, el restaurante es una verdadera decepción, tal vez incluso la única razón para no volver. Sí, el personal en todas partes es muy amable, atento y se esfuerza por conocerlo por su nombre de pila desde el principio, pero toda la sección de comida y bebida necesita muchas mejoras para acercarse siquiera a un servicio con estrellas. Sí, las bebidas están bien preparadas (supongo que se puede esperar a precios de más de 20 dólares estadounidenses), pero el servicio del restaurante realmente carece de lo necesario. La comida, por cara que sea, carece de cualquier tipo de imaginación, carece de toques especiales y, sin duda, no representa la cocina indonesia en ninguna forma. Como ya hemos dicho, el personal es muy amable y hace todo lo posible, pero si no se les enseña lo básico o están dirigidos por gerentes indiferentes, entonces las cosas tienen que cambiar. La gestión viene de arriba. En resumen, si buscas un lugar agradable para relajarte en un edificio de estilo colonial, no demasiado concurrido y con una hermosa piscina, prueba el Sanchaya. Sin embargo, si buscas una cocina que no sea mala, ni siquiera ordinaria, entonces es mejor que busques en otro lado.