Usuario invitado
16 de septiembre de 2023
1. Pardisíaco lugar para descansar en un ambiente lleno de magia, mar cristalino color turquesa, arena blanca, sombra de palmeras. Una piscina para disfrutar del aire del mar, sentado en bancos dentro de ella, y con atención de bar. Hay clases de yoga, snorkerling, masajes, cortos parajes para caminar 2. Acogedoras habitaciones con AC y agua caliente. Cama amplia y una cama adicional. Servicio de limpieza y lavado de ropa. Si observamos haber un par cucarachas y diminutas lagartijas (Gecos). Probablmente por estar roto el sedazo; y obviamente, por la variedad de vegetacion. La petit refrigeradora hace escarcha y no hay cajuelas para hacer hielo. Hay cafetera y buen cafe nacional. No hay TV .Punto adicional. 3. Personal bilingue, atentos y serviciales. Un poco inquietos con retirar los platos de la mesa. Les falta entrenamiento como servir la comida y retiro de platos. (izquierda y derecha) 4. No hay gastos adicionales secretos. Todo transparente. 5. El bar con múltiples ofertas de licores, aunque curiosamente, por no tener yerbabuena (!!) no pudimos tomar un mojito. y las copas para margaritas son pequeñas, no del tipo standard de otros hoteles de calidad boutique. 6. Existe (¿?) un solo menú fijo para desayuno y almuerzo. Para 5 días de estadía, no hay alternativas. Un punto menos. 7. El chef debe advertir de la comida con chile, porque no todos los huéspedes aman el chile, que parece es complemento del arte culinario en la isla. 8. Lamentamos la ausencia de un menú con comida internacional para hacer la diferencia con la comida local, casi todas picantes. 9. El menú de la cena tiene un precio fijo de 35-40$ dólares, lo cual no es precio moderado. Cada noche hay diferentes platos, con pequeñas porciones. un punto menos 10. Uno de los chef ofrece platos especiales al mediodía (35$). El que comimos era más papas (70%) que mariscos; y estos sin poder comer la carne (una pata de cangrejo) y apenas una pequeñisima langosta. Sopa picante. Punto muy de menos. 11. El filete de pescado, es una raquítica porción. 12. Curiosamente, no hay tortillas con las comidas. Unicamente hay tortillas delgadas para tacos. 13. La cocina y el bar, lamentamos tener que reconocer que no es la clase de servicios que se ofrecen normalmente en hoteles de esa calidad. punto menos. SUGERENCIAS: 1. Mejorar notablemente el servicio de comida en los tres tiempos. 2. Ofrecer alternativas de comida internacional o ampliar la variedad de platos. Advertir de la comida con chile. 3. Mejorar rendimiento profesional del personal. 4. Mantener atención de servicio de bebidas alrededor de la piscina y playa (rondas frecuentes) 5. Hacer saber a los turistas diplomáticos en el país, su derecho a eximir del impuesto del IVA. (en nuestro caso, lo solicitamos) 6. Los meseros (as) deben usar un delantal con motivos nacionales o simplemente azules o negros. Eso denota limpieza. DESEAMOS EXITOS. VOLVEREMOS.