Cit'Hôtel Marbella Biarritz

Warning this is not a hotel *** this is a room without any condition, no fire measure in place, and no phone in the room. Saying that if a fire happens in the room is no Warning as well as no phone to inform reception. You can hear everything from the other rooms, not soundproof. They are very racist, they don't speak any language besides french. When you complain they treat you like an animal. Can understand how *********** is related and allow this type of property on their portfolio. As evidence check the Google reviews how the owner responds to the review. Disgusting property close down is a danger for the tourists.

Nous avons séjourné une seule nuit à l’hôtel. Le personnel est cordial mais les locaux laissent à désirer. La chambre était minuscule et il n’y avait aucune climatisation. L’hôtel nous dit que c’est une climatisation centralisée pour tout le bâtiment et qu’elle fonctionne correctement… nous ne reviendrons pas malgré le fait que l’établissement soit bien placé par rapport à la plage et au centre ville.

Bon séjour pour nous Nous avons sejourne dans cet hôtel durant 3 nuits Très bien situé dans la ville et proche de la plage La chambre est correcte La salle de bains est fonctionnelle ; les joints de la douche sont piques de moisissures, dommage. Nous avons pris une chambre vue océan, donc avec un supplément ; aucun intérêt car il faut profiter de la terrasse pour voir la mer, et en plein mois de décembre, avec le froid et la pluie, nous ne l'avons pas fait Nous nous sommes contentés de voir les murs des bâtiments tout proche. La chambre est faite tous les jours, avec un changement de serviettes et des produits d'accueil en bonne quantité Le petit dej est simple, mais tout à fait correct La dame du matin a l'accueil est absolument symphatique et chaleureuse toujours un petit mot gentil Nous n'avons pas été dérangé par le bruit, sauf la dernière nuit par une bande de fêtards dans la rue Les gens ne respectent rien, au même titre que d'autres occupants de lhotel qui rentrent au milieu de la nuit en claquant les portes Mais ça l'hôtel n'y peut rien Globalement une bonne expérience pour nous

Hôtel idéalement situé Petit déjeuner très simple. La machine à jus de fruits ne fonctionnait pas. Mais impossible de dormir paisiblement… on entend les personnes passer dans les couloirs, les camions poubelles, les conversations dans la rue,… Quand qq ouvre sa porte on dirait que c’est dans notre chambre … aucune insonorisation J’avais pourtant demandé une chambre au calme … Propreté moyenne. Personnel très accueillant.

Une belle arnaque! Les photos du site ne reflète pas la réalité. Nous y avons trouvé des bêtes, certainement des puces de lit aussi, de la moisissure.... Quel culot de louer une chambre ds cet état! Les photos parlent d'elles mêmes!