Campanile Besancon Ouest - Chateaufarine

Estabamos de paso y únicamente queriamos una ducha y descansar. Teniamos reserva para dos noches y solo aguantamos una. Humedad en la habitación bestial, solo entrar ya se notaba el olor, las sabanas humedas y con pelos, la calefacción no funcionaba, el baño sucio, funcionaban la mitad de las luces, tanto en la habitación como en el baño, y hormigas, manchas de sangre en el baño, clavos a medio poner o sacar. NO repetiremos

Reserva en booking de una habitación con tres camas para tres personas, no hay nadie en recepción y tarda 15 minutos en aparecer, sudoroso desaliñado y sucio se limpia el sudor con un trapo mientras me habla sin saludar, me dice que me han cambiado a una habitación para solo una persona y que no está lista, no hacen esperar 1h hora para preparar la habitación ( a las 5 de la tarde!) pero aún así no podían preparar la tercera cama y me dieron las sábanas en recepción, sorpresa al llegar a la habitación (minúscula, sucia y más vieja que Matusalén) no hay más que dos camas tan pegadas que no caben las maletas, la tercera cama no existe!! el recepcionista viene porque según el la tercera cama está bajo las otras, pero no y no se donde la hubieran metido!!! me dice que que no puede hacer nada y que no tendremos tercera cama y se va, sin siquiera intentar encontrar una solución, me deja pasmada. A todo esto en ningún momento me he quejado, no de su ausencia, ni del calor que hace, ni de la espera, si tenía que hacer yo la cama la hubiera hecho. Pero esto es el colmo! Busco otro hotel y voy a anunciarlo, por educación( podía haberme ido y dejarle la tarjeta sin más)de nuevo ni me habla, tirando de mi tarjeta con gesto despreciable y sin mirarme a la cara, ni decirme adiós. Igual quería que mi hijo durmiera en la ducha con las cucarachas. Despreciable, maleducado y sucio. Las cosas del desayuno están expuestas a la 5 de la tarde, sin frigorífico y sin protección. Un regalo para ratones, moscas y cucarachas.