Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Bertioga

Travel Inn Flats Riviera
4/543 Comentarios
Frequento anualmente o local e já foi melhor, infelizmente. Sempre gostei muito do local e o recomendei para vários amigos. Tanto pelo custo benefício, quanto pela acessibilidade com a praia e piscina. A piscina é excelente, muito bem cuidada e conservada, assim como a parte de jardinagem. O atendimento, infelizmente, não está como de outrora. Sempre consegui fazer ”late checkout” e desta vesta não consegui, mesmo tendo consultado o site do hotel e verificado que havia quartos disponíveis para a data solicitada, demonstrando a disponibilidade de quartos. Também tivemos problemas com as toalhas da praia, estávamos em 3 pessoas e só nos davam uma toalha por dia, quando não nos orientavam pegar a toalha com a copeira/faxineira, aonde ela estivesse realizando limpeza (isto é, tendo que procura-la pelos,andares para conseguir uma toalha para levar para praia). Quanto ao serviço de praia, no primeiro, um dia de semana normal, as 15 horas um rapaz já passou recolhendo as espreguiçadeiras, sendo que o serviço de praia se encerra as 15 e, na segunda vez que isso ocorreu, onde o citado rapaz, solicitou que minha esposa, que estava dormindo na espreguiçadeira, com meu filho de um ano no colo, se levantasse para que ele trocasse a espreguiçadeira por uma cadeira normal, para ele já recolhê-la, sendo que, mesmo atendendo a solicitação do mesmo, levei o caso até a gerência do local. O quarto estava com a porta balcão danificada. A limpeza é excelente. Mas, a tampa do vaso sanitário estava solta e o chuveirinho do chuveiro não fechava, além de ser um chuveiro simples de pressão mediana (já foi melhor). O café da manhã não sofreu alterações e eu o reputo por bom. Sempre achei ótimo pelo custo benefício e praticidade.

Preguntas frecuentes

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