Usuario anónimo
5 de agosto de 2024
He estado en muchísimos hoteles y rara vez dejo malas reseñas, pero debo decir que esta vez...
Este supuesto "apartamento con servicio" no puede considerarse un apartamento con servicio. De hecho, debería considerarse un apartamento con servicio completo. El precio es caro y las instalaciones de la habitación son normales.
1. Debido a que el tren alemán se retrasó una hora y media, llegamos a Berlín un poco tarde. No había nadie en recepción y tuvimos que ir al edificio de atrás a recoger la llave. Fue muy incómodo. En mitad de la noche, di vueltas en la cama durante media hora. Entré en la habitación. Descubrí que el sofá cama no estaba hecho y solo había dos toallas. Pagamos por dos adultos y un niño, y estaba indicado específicamente que el niño tenía 13 años. ¡Esto no debería ser así!
2. No hay lavadora en la habitación. Hay que ir a la lavandería de atrás, que solo tiene una lavadora y una secadora. Hay demasiada gente y hay que esperar. Además, la lavandería cierra a las 22:00, lo cual es muy incómodo.
3. Nos alojamos en la habitación a un lado de la calle, que era muy ruidosa y no dormimos bien durante tres noches.
4. Al hacer el check-out, nos cobraron 10,5 euros por salida tardía, ya que salimos de la habitación a las 11:28.
5. El supuesto recepcionista es un camarero sentado en el pasillo.
6. Durante la estancia, se pueden cambiar las toallas en el armario de la entrada. Sin embargo, las toallas del armario están desordenadas y las tocan diferentes huéspedes, lo cual es muy antihigiénico.
Texto originalTraducción facilitada por Google