Bich Ngoc
11 de julio de 2024
Unser Aufenthalt im Quentin Design Hotel Berlin war eine riesige Enttäuschung. Schon beim Check-in haben wir darauf hingewiesen, dass wir unsere Zimmer am nächsten Tag gereinigt haben möchten. Trotz mehrfacher Bitte, sowohl durch den “Clean Room” Button als auch persönlich an der Rezeption, wurden unsere Zimmer nicht gereinigt.
Die Zimmer selbst waren in einem miserablen Zustand: schmutzige Duschvorhänge, ein offener Lüftungsdeckel, kein funktionierendes WLAN und morgens kein Wasser in einem der Zimmer. Am schlimmsten war jedoch, dass es bei starkem Regen sogar im Aufzug herunterlief.
Ein 4-Sterne-Hotel sollte definitiv besseres bieten. Wir können dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen und sind mehr als enttäuscht von unserem Aufenthalt.
Diese Erfahrung war schlichtweg inakzeptabel.
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