Lizzieyum
12 de agosto de 2023
Hotel con instalaciones básicas para pasar la noche. Me alojé 3 noches pero me registré con un baño que no estaba limpio y el jabón duró solo la primera noche.
No hubo limpieza de la habitación a pesar de llamar al servicio de limpieza y registrarse; el personal simplemente nos pasó lo que solicitamos.
El servicio necesita una gran mejora, especialmente el chico de turno el 9 de agosto de 22:00. Tuvimos problemas para acceder a nuestra habitación cada vez. La llave de la habitación solo funciona para una entrada y tuvimos que bajar para validarla cada vez que ingresamos. No me hagáis hablar de los inconvenientes: la actitud del personal empeoró mucho las cosas. No se molestó en dar un saludo básico, en hacer contacto visual ni en explicar por qué se había causado tal inconveniente. En cambio, de manera dura y con mal tono, dijo que podemos llamar si hay problemas. ¿Cómo podemos llamar si estamos atrapados fuera de la habitación?
Ventajas: consigna de equipaje, bebidas de bienvenida.
Texto originalTraducción facilitada por Google