Apartamentos en Berlín

La ubicación y el aspecto físico del hotel eran buenos. Sin embargo, el servicio, especialmente del encargado de noche, era HORRIBLE. Reservamos 3 habitaciones dobles. Tenga en cuenta que el precio es diferente entre las habitaciones dobles y las dobles. Llegamos tarde por la noche debido a retrasos en el vuelo y estábamos muy cansados. Durante el check-in nos dijeron que no había más habitaciones dobles porque el hotel estaba lleno. ¿Qué sentido tiene pagar más por habitaciones dobles si el hotel no las reserva para nosotros? Cuando pedimos que se añadiera una cama adicional, nos dijeron que no había suficiente espacio para ella. Esto no es cierto, ya que ya habíamos estado en las habitaciones y eran grandes y con mucho espacio. Después de mucho regateo y después de que el encargado de noche hiciera un espectáculo entrando en la oficina del hotel durante unos minutos, volvió para decirnos que podía cambiar una de las habitaciones y poner una cama adicional. Seguíamos sin estar satisfechos, así que insistimos en que el hotel podía hacer algo para rectificar el problema. Después de otra ronda de montaje, el encargado de noche volvió y dijo que ahora podía añadir una cama extra a otra habitación y que también nos daría un descuento del 50% para 2 de las habitaciones. Además, dijo que podíamos llevarnos las 2 botellas de agua mineral (que son de pago) gratis. Los frigoríficos de las habitaciones tienen sensores para detectar si se han llevado las bebidas. Al día siguiente, nos pusimos en contacto con la recepción para asegurarnos de que no nos cobrarían. La chica que nos atendió lo comprobó y nos dijo que había una nota que decía que no nos cobrarían. Cuando recibí el extracto de mi tarjeta de crédito, encontré un cargo por las 2 botellas de agua mineral. 16 euros. Ridículo. A lo largo de esta dura experiencia, debo decir que la actitud y los modales del encargado de noche fueron realmente malos. Por ejemplo, no recuerdo haberlo visto sonreír en absoluto, ni siquiera cuando vino a hablarnos por primera vez sobre las habitaciones. Esto estropeó nuestras vacaciones. Hilton es una marca de hoteles de alta categoría, pero el servicio nos deja un sabor de boca muy amargo.

Este es el mejor hotel en el que me he alojado en Europa. Creo que volveré a elegir el mismo hotel la próxima vez que vaya a Berlín, Alemania. Alojarme en este hotel te dará una sensación de estilo japonés y está lleno de atmósfera artística. Todos los recepcionistas y el personal de servicio son muy educados y muy agradables. La ubicación y el transporte del hotel también son muy buenos. Sólo se tarda entre tres y cinco minutos en llegar hasta allí, y junto a él se encuentra el Muro de Berlín Este, con fotografías, grafitis y obras de arte muy bonitos.

The hotel manager is really nice and her colleague sent me to airport safely. There was one mistake only on the Gym water filling thing, the manager sent me a free big bottle of water. I really felt the German hospitality.

A unos 5 minutos a pie de la estación de Nollendorfplatz, que es muy conveniente. A su alrededor hay algunas tiendas y comedores. Nos gusta especialmente Shao Mai (alimento vietnamita) y tuvimos comidas allí unos pocos días en nuestra estancia de noche. El check-in está todo en I pad pero hay personal que ayudan 24h.

El hotel está equipado con un hervidor de agua caliente, que es más adecuado para los chinos. El desayuno también es muy rico. Hay un restaurante tradicional alemán no muy lejos. Fui a cenar allí dos noches consecutivas y quedé muy satisfecho. Está relativamente cerca de los lugares turísticos, pero la cama es un poco estrecha y la habitación no es grande.

Hotel situado no lejos de una estación de tren, en una zona no turística. Al visitar a mi hermana, que está en un hogar de ancianos cerca de este hotel, agradecí esta conveniencia. Hotel muy limpio y tranquilo. Las habitaciones son amplias y agradables. Sin embargo, el desayuno nos pareció caro.

Very good hotel, rooms a little bit old. The bed is very comfortable, not every night they come to clean for the second time. Staff is nice.

Si vienes a Berlín a escuchar la Filarmónica de Berlín, te recomendamos alojarte en el JW Marriott, aunque la mejor distancia y vista debería ser el Grand Hyatt, y está diseñado por diseñadores famosos, el precio del Marriott está a la altura. ¡Un 40% más barato y la relación precio/rendimiento es aún mejor! Se tarda 10 minutos a pie hasta la Filarmónica de Berlín, enfrente está el Museo Conmemorativo de la Resistencia Alemana y al lado de la Galería Nacional. El hotel está bien mantenido y el vestíbulo tiene mucho aura. La zona es segura y considerada una buena zona.

Perfect location for visiting Berlin. Just couple minutes away from Berlin Station, within an hour from Berlin Airport. The food from Food Factory across the street from the hotel and restaurants at Berlin Station must take care of your needs. Famous location are also within walking distance or within 15 minutes by public transport.

Instalaciones: Todo el interior está muy bien, pero la iluminación es muy tenue. El hotel debería añadir más luces en la habitación para que sea más fácil leer los teléfonos móviles y los ordenadores. Medio ambiente: El transporte es conveniente, cerca del S y U Bahn. Solo tenga cuidado de no regresar al hotel desde el S Bahn (Savingny Platz) por la noche porque está demasiado desierto y es un poco peligroso. También hay supermercados Lidl y Edeka. Servicio: Buen servicio de recepción.