Dreams Sapphire Resort & Spa
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1 noche
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Benito Juárez
Dreams Sapphire Resort & Spa
Privada, Supermanzana 11 Manzana 9 Lote 10, 77580 Benito Juárez, Quintana Roo, México
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Igualamos los precios
Información destacada
Aparcamiento gratuito
Muchas actividades disponibles
Admite mascotasInstalaciones y servicios
Campo de golf
Piscina exterior
Zona privada de playa
Vóley playa
Posibilidad de practicar buceo
Posibilidad de practicar esnórquel
Posibilidad de practicar surf
Sauna
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Si decides alojarte en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive de Puerto Morelos, estarás a pie de playa y a apenas 2 min en coche de Playa Puerto Morelos y a 8 de Plaza Central de Puerto Morelos. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 16,3 km de Club de golf Moon Palace y a 23 km de Playa Maroma.
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7.9/10
Limpieza7.9
Instalaciones8.0
Ubicación8.0
Servicio7.8
Todas las valoraciones (103)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional de Cancún
(23.2 km)
Lugares de interés: Now Sapphire Water Slides~
(130 m)
Lugares de interés: Ocean Coral & Turquesa - Show Time
(720 m)
Lugares de interés: Croco Cun Zoo
(2.2 km)
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Información general
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
6
Suite Junior Deluxe con dos camas dobles y vista tropical
2 Cama doble
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
5
Preferred Club Junior Two Double Suite With Beach Front Swim Out
2 Cama doble
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
6
Suite deluxe tipo boutique (2 camas dobles)
2 Cama doble
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
7
Family Junior Suite Tropical View
Dormitorio 1:1 Cama doble extragrande ● Dormitorio 2:2 Cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
3
New Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double
2 Cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
Family Junior Suite with Tropical View
Dormitorio 1:1 Cama doble extragrande ● Dormitorio 2:2 Cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
6
Suite selección Club, dormitorio principal (cama doble extragrande), cerca del mar
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
6
Suite Junior Preferred Club con dos camas dobles y vista tropical
2 Cama doble
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
7
Suite familiar Junior Club Preferred Vista Tropical
Dormitorio 1:2 Cama doble ● Dormitorio 2:1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
5
Suite selección Club tipo boutique (2 camas dobles), cerca del mar
2 Cama doble
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bañera
Minibar
Comprobar disponibilidad
6
New Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
7
Suite deluxe tipo boutique (cama doble extragrande)
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
Preferred Club Governor Suite Oceanfront View
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
4
New Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
4
New Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double
2 Cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
3
Suite Preferred Club Gobernador
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
5
Suite Master Club Preferred frente al mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
7
Suite selección Club tipo boutique (cama doble extragrande), cerca del mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bañera
Minibar
Comprobar disponibilidad
5
Nueva Villa de Dos Pisos Indigo del Club Preferido
Dormitorio 1:1 Cama doble extragrande ● Dormitorio 2:2 Cama doble ● Salón:1 Sofá cama
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
6
Suite Junior Deluxe con Cama King Size y Vista Tropical
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
5
Preferred Club Junior Suite Frente a la Playa Swim Out Cama King Size
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
3
Nueva Suite Junior Club Indigo Swim Out Frente al Mar Cama King
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
6
New Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out
2 Cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
6
Suite Junior Preferred Club con cama King y vista tropical
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
7.9/10
Bueno
103 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza7.9
- Instalaciones8.0
- Ubicación8.0
- Servicio7.8
Calificación media de alojamientos similares en Benito Juárez
rohitsharing
8 de enero de 2024
Las instalaciones están muy bien equipadas y teníamos mucho que hacer. Personalmente, pasaba mucho tiempo en la piscina y frente a la playa, pero también practicaba tenis, iba al gimnasio, para equilibrar la buena cantidad de comida y bebida allí. También hay una mesa de billar (aunque creo que necesita un mejor equipamiento), un club, una cafetería, una cafetería para comer saludable y mucho más. Lo pasamos bien en general.
Texto originalTraducción facilitada por Google
Keosha Shiggs
3 de enero de 2023
Me quedé durante la Navidad de 2022 y estaba lloviendo, por lo que nadie pudo disfrutar del complejo, sin embargo, la comida es terrible y el servicio.
Texto originalTraducción facilitada por Google
Alberto
22 de abril de 2025
La peor experiencia de mí vida es máximo un 3 estrellas servicio fatal atención fatal los licores muy limitados. Muy mal hotel nunca lo recomendaría
JAVIER
12 de mayo de 2025
Remodelaron y ahora el restaurante parece un Toks. Bajó la calidad de alimentos
ORLANDO R
19 de abril de 2025
Muy buen servicio y personal muy amable, al hotel le falta mantenimiento
Joy Liezl
2 de junio de 2025
My family and I became ill for the duration of our stay, likely due to something we ate or drank. By the end of the trip, we were only consuming bottled water, canned drinks and bread and rice. Unfortunately, this made the vacation quite unpleasant, as we were frequently unwell and had to make constant trips to the bathroom. We were there to attend a wedding, and many other guests reported experiencing similar symptoms.
Additionally, the air conditioning in our room was barely functional—room temperatures stayed around 24.5 to 25°C most days, which made it difficult to sleep comfortably. We've stayed at other Dreams resorts in the past, but this one was, by far, the most disappointing.
While the lobby was beautiful, the kids club was great, and the pool was spacious, these positives were overshadowed by the overall experience. The restaurant food was just average, and the buffet options were lacking in both freshness and variety. The breakfast offerings were nearly identical every day, which became tiresome over the course of the week.
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Brandie
1 de junio de 2025
Overall a really good experience. Everything was very clean, good food, spa was really nice, staff very friendly. Cons were the beach was so full of seaweed it was basically unusable. They'll say they remove it but the week we were there they only cleared one small area and that was bc a wedding was happening right in front of that area. The hotel next door we saw clearing their beach multiple times. The rooms are clean, but could use some repairs. Ceiling in our room started dripping water at one point, but maintenance responded quickly and resolved the issue.
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Elisha
28 de mayo de 2025
Unfortunately, my experience at this resort has been quite disappointing. The property is poorly maintained, and the photos on their website are clearly outdated. I’ve never been to a beach resort where the pool is the preferred over the beach. The beach was filled with seaweed. The beach was nearly empty throughout the three days I was here.
Service has also been underwhelming, with the exception of Carlos at the Preferred pool area, who was courteous and attentive.
Having stayed at several Dreams Resorts in the Cancun area, I can confidently say this is by far the worst one. As an ******* VIP, I was not acknowledged at check-in and received none of the benefits I was entitled to. On my 2nd day, I went to the Barefoot Grill at 4:37 p.m. to request a hotdog. Wendy told me the grill was closed—even though it doesn’t close until 5 p.m. Only after I reminded her of the posted hours did she serve me. The food overall was disappointing and not on par with the quality I’ve experienced at other Dreams properties. However, I’ll say Bordeaux was good and it is the best restaurant onsite. The rooms were outdated and need of upgrades. My smoke detector flashed continuously throughout the night, and when I reported it, I was told it was “normal.” Try sleeping with a flashing light in your room all night.
I was also told by Victor that I’d receive a welcome amenity and a birthday sash for my door, which I never received. If you’re considering this resort, be prepared for lower quality.
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Karla
26 de mayo de 2025
The property is nice , people are very friendly , me and my husband traveled by ourselves, we expect a better show and entertainment, but was a nice stay … we paid extra for the premium . But I didn’t see any difference , the ocean was very dirty and smell really bad ( but I know that is not something that the hotel can control ) I liked to come back to my room and have a little surprise, this was a very nice!
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Instalaciones y servicios
Servicios populares para viajeros de negocios
Campo de golf
Fuera del alojamiento
Piscina exterior
Zona privada de playa
Vóley playa
Posibilidad de practicar buceo
Posibilidad de practicar esnórquel
Posibilidad de practicar surf
Fuera del alojamiento
Sauna
Spa
Cargo extra
Gimnasio
Aparcamiento privado
Gratis
Alquiler de coches
Bar
Discoteca
Cancha de baloncesto
Pista de tenis
Salón de billar
Sala de tenis de mesa
Restaurante
Sala de conferencias
Cargo extra
Sala multiusos
Centro de negocios
Piscina para niños
Parque infantil
Parque acuático
Tobogán acuático
Club infantil
Servicio de guardería
Cargo extra
Servicio de reserva de tours y entradas
Cambio de divisa
Servicio de recepción durante las 24 horas
Wifi en zonas públicas
Gratis
Consigna de equipaje
Piscina exterior
Zona privada de playa
Spa
Gimnasio
Bar
Salón de billar
Restaurante
Sala de conferencias
Parque infantil
Parque acuático
Club infantil
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Aparcamiento
Hay Privado (solo para huéspedes) disponible En el alojamiento. No es necesario reservar.
Aparcamiento privado
Gratis
Servicio de aparcacoches
Transporte
Alquiler de coches
Servicio de enlace
Cargo extra
Servicios para estancias de negocios
Sala multiusos
Servicio de fax y fotocopias
Sistema de proyección
Servicio de bodas
Sala de conferencias
Cargo extra
Centro de negocios
Servicios de recepción
Servicio de recepción durante las 24 horas
Servicio de conserjería
Registro de entrada y de salida exprés
Caja de seguridad en la recepción
Consigna de equipaje
Servicio de despertador
Cambio de divisa
Servicio de reserva de tours y entradas
Idiomas que se hablan
Español
Comida y bebida
Bar de aperitivos
Bar
Servicio de habitaciones
Zonas comunes
No está permitido fumar en zonas públicas
Jardín
Zona para fumadores
Cajero automático
Salud y bienestar
Spa
Cargo extra
Salón de billar
Sala de tenis de mesa
Posibilidad de salir a navegar
Fuera del alojamiento
Posibilidad de practicar surf
Fuera del alojamiento
Equipamiento para deportes acuáticos
Posibilidad de practicar windsurf
Posibilidad de practicar buceo
Cancha de baloncesto
Vóley playa
Pista de tenis
Campo de golf
Fuera del alojamiento
Tratamientos de belleza y maquillaje
Salón de peluquería y belleza
Gimnasio
Sauna
Posibilidad de practicar kayak
Posibilidad de practicar paravelismo
Fuera del alojamiento
Posibilidad de practicar esnórquel
Sesión de yoga
Actividades
Playa pública
Tobogán acuático
Parque acuático
Tours ecológicos
Fuera del alojamiento
Sombrillas de playa
Zona privada de playa
Futbolín
Zona de juego
Pesca
Discoteca
Servicios de limpieza
Limpieza en seco
Cargo extra
Servicio de planchado
Cargo extra
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Plancha de vapor
Instalaciones para niños
Parque infantil
Servicio de guardería
Cargo extra
Puzles y juegos de mesa para niños
Menús infantiles
Club infantil
Juguetes para niños
Piscina para niños
Accesibilidad
Pasamanos en las escaleras
Rampa para piscina
Entrada principal sin escaleras
Sillas de ruedas
Hay disponibles habitaciones accesibles
Seguridad
Detector de humo
Circuito cerrado de televisión en las zonas comunes
Botiquín
Extintor
Personal de seguridad
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.
Desayuno
TipoBufé
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | gratis |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
Se admiten mascotas previa solicitudCargo extra
Tipos de mascotas permitidas: perros
Cargo: 66.23 US$ (aprox. 1,747,621 VND) por mascota y noche
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio previa solicitud
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 1999
- Fecha de renovación: 2012
- N.º de habitaciones: 35
Teléfono:+52-998-8728383
Dirección de email:info.drsrc@dreamsresorts.com
Si decides alojarte en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive de Puerto Morelos, estarás a pie de playa y a apenas 2 min en coche de Playa Puerto Morelos y a 8 de Plaza Central de Puerto Morelos. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 16,3 km de Club de golf Moon Palace y a 23 km de Playa Maroma.
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, un parque acuático de acceso gratuito y pistas de tenis al aire libre. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Este alojamiento ofrece a sus huéspedes diversas opciones para comer algo, ya que cuenta con 8 restaurantes, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Si necesitas un buen refresco puedes elegir entre el bar en la piscina, 6 bares con salón y 3 bares junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 11:30.
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Puerto Morelos? En este alojamiento tienes a tu disposición 771 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 4 salas de reuniones.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 568 habitaciones con estación de conexión para iPod y artículos del minibar gratis. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, un parque acuático de acceso gratuito y pistas de tenis al aire libre. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Este alojamiento ofrece a sus huéspedes diversas opciones para comer algo, ya que cuenta con 8 restaurantes, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Si necesitas un buen refresco puedes elegir entre el bar en la piscina, 6 bares con salón y 3 bares junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 11:30.
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Puerto Morelos? En este alojamiento tienes a tu disposición 771 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 4 salas de reuniones.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 568 habitaciones con estación de conexión para iPod y artículos del minibar gratis. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Dreams Sapphire Resort & Spa?
La hora de entrada en Dreams Sapphire Resort & Spa es 15:00 y la hora de salida es 12:00.¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Dreams Sapphire Resort & Spa?
¿Qué instalaciones y servicios tiene Dreams Sapphire Resort & Spa?
Dreams Sapphire Resort & Spa dispone de las siguientes instalaciones y servicios populares: Servicio de enlace.¿Qué instalaciones y servicios tiene Dreams Sapphire Resort & Spa?
¿Dreams Sapphire Resort & Spa tiene piscina?
Sí, Dreams Sapphire Resort & Spa tiene piscina.¿Dreams Sapphire Resort & Spa tiene piscina?
¿Se admiten mascotas en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Sí, normalmente se admiten mascotas en Dreams Sapphire Resort & Spa, pero siempre es mejor llamar antes para confirmarlo.¿Se admiten mascotas en Dreams Sapphire Resort & Spa?
¿Cuánto cuesta el alojamiento en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Los precios en Dreams Sapphire Resort & Spa varían según las fechas, la política del hotel y otros factores. Para consultar los precios, busca las fechas en las que deseas alojarte.¿Cuánto cuesta el alojamiento en Dreams Sapphire Resort & Spa?
¿Cómo llego desde el aeropuerto más cercano a Dreams Sapphire Resort & Spa?
El aeropuerto más cercano es Aeropuerto Internacional de Cancún, y está a a unos 22 min en coche del alojamiento (aprox. 23.2 km).¿Cómo llego desde el aeropuerto más cercano a Dreams Sapphire Resort & Spa?
¿Cuál es la política de cancelación de Dreams Sapphire Resort & Spa?
La política de cancelación de Dreams Sapphire Resort & Spa varía según el tipo de habitación y las condiciones de la reserva.¿Cuál es la política de cancelación de Dreams Sapphire Resort & Spa?
Información sobre el alojamiento
| Aeropuerto más cercano | Aeropuerto Internacional de Cancún |
|---|---|
| Distancia hasta el aeropuerto | 23.24KM |
| Precio medio desde | VND13093419 |
| Número de estrellas del hotel | 5 |