Hotel Acapulco Benidorm

Un 0 a la recepción, se pasan la pelota unos a los otros sin resolver el problema. Están ahí como podían estar también en una frutería.....falta de profesionalidad. El aire acondicionado "no iba" ( o no lo tenían encendido) y nos decían q el aire van en función de la temperatura q haya en la calle.....argumento vergonzoso. Te ofrecen la habitación triple cuando las habitaciones no están diseñadas para triple (para entrar en la camp teníamos q saltar uno por encima de otro y la tercera cama tapaba la entrada a la terraza). Ausencia de limpieza. A la hora de abandonar el hotel intentamos dejar las maletas en recepción y no había un espacio vigilado. Nos dijeron de ponerlas juntos con un montón de maletas de una excursión de gente mayor con el riesgo de que por equivocación desaparezca nuestras maletas y le tuvimos que pedir que nuestras maletas ( que eran solo tres) las pusieran dentro de la recepción. Insisto......falta de profesionalidad.

lo único bueno de este hotel es la ubicación ,comida pésima,limpieza pésima en habitación y en baño ,no te Dan toallas no limpian el baño ,la mampara no ha visto la limpieza desde qué se puso nueva ,g

𝑷𝒆𝒔𝒊𝒎𝒐 𝒎𝒖𝒚 𝒎𝒂𝒍𝒐 𝒚 𝒏𝒂𝒅𝒂 𝒓𝒆𝒄𝒐𝒎𝒆𝒏𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆. Baños sin toalleros,sin baldas de apoyo para poner tus neceser,plato de ducha deslizante,nada recomendable para gente del IMSERSO ,muy resbaladizo,pedí una alfombra de baño y todavía la estoy esperando,en una semana se bloqueó la caja fuerte 2 veces y 1 la puerta,el Buffet muy muy justito y muy normalito tienen mucho que mejorar. No recomiendo a nadie este hotel,el IMSERSO debería inspeccionar este hotel y mirar las reseñas que pone el público.

Hoy en día hay gente que no sabe dónde va hotel tres estrellas servicios de tres si quieren cinco estrellas apagar no queramos exiguir lo que no se paga habitaciones un 9 comedor 9 servicio de comedor un 10 ubicación un 10 que esperamos por el precio del Inserso volveré Acapulco un saludo cordial

El servicio y coordinación entre la administración y el comedor no funciona. La comida es mínima variedad y mala calidad. No atienden las necesidades de personas diabéticas, celíacas y/o vegetarianas. Fue desesperante el plantear día a día el que hubiese algo de comida tan simple como una crema de verduras, algo de frutos secos o queso blanco y no conseguir que se atendiera y quedarnos sin apenas comer.

Restaurante muy cerca del centro. Hay que tener cuidado porque te cobran el impuesto IVA al final de la cuenta. No incluye en la carta. El servicio es bueno. La música es tropical en vivo. La vista es buena. Lo único malo es el cobro.