Magic Aqua Rock Gardens

Hemos estado 6 personas hospedadas , 3 adultos y 3 niños ,la semana del 19/24 agosto . Hotel : un laberinto , metido en un boquete ,con poco sol (solo de 10 a 15:00) el resto del día le da sombra por las torres que tiene enfrente . Piscina : agua fría siempre ,debido a que nunca da el sol. Toboganes muy muy peligrosos , me rompió dos bañadores , solladura en el trasero y codos , tanto yo como mi hijo .(No nos tiramos más en 7 días que estuvimos) Buffet : cómida buena pero muy muy poca variedad , nos dijeron que el restaurante de la piscina era igual que el África y la misma comida y no es cierto ,había mucha menos variedad . Un día de 7 hubo atún para las ensaladas y ni un solo día arroz con leche de postre , mucha comida de repeticion. Personal: aquí viene lo bueno ; Todos los camareros son super secos , nadie habla contigo ,muchos de ellos no saben ni español (el 90% son extranjeros). La camarera argentina del bar de recepción ,en seis días no supo hacerme ni un café en condiciones y el jefe de allí...puf!! Borde y estúpido , a las 23:40 ya no te servía nada prq decía que se tenía que ir . No daban ni los buenos días . El único camarero que se salva es Álvaro , de la piscina.muy profesional . Limpieza : en el hotel muy bien pero en la habitación....NO. Cuatro días pidiendo jabón para poder usar en la ducha . Nunca lo rellenaban y la camarera de piso no habla español tampoco . Animación : el argentino , Anaís y Chema ,muy bien , el resto...no se pq no los traté. Juegos muy muy repetitivos , no tienen variedad , y los espectáculos de la noche siempre los mismos y a mala hora , " la minidisco a las 20:30" ni un solo día pido ir mi hija y los demás espectáculos a las 21:00/22:00 , tampoco casi nos dava ⏱️ na verlos . Aunq siempre lo mismo , bingo,circo y poco más . Ubicación: buena pero sin aparcamiento cerca . No volveré ni aunque me lo regalen , las mejores vacaciones de los niños...echadas a perder y barato no es precisamente.

Estamos muy contentos. Hemos ido con un niño de 7 años y la hemos pasado Genial. Hay muchos juegos y animaciones para los niños y los adultos, Chema y Cobal nos han hecho pasar momentos muy divertidos. El bufet muy bueno la atención de Jose Ramon (metre) y Wendy inmejorable y por últimos y no menos importante valorar el trabajo de las camareras de piso en especial a Claudia que nos hizo nuestra estancia muy comoda, Gran trabajo el equipo del hotel, muy amables y educados. Las chicas de recepción siempre atentas a todo y los camareros tanto del bufet como el de los bares muy simpáticos y agradable. Nosotros repetiremos la verdad nos vamos muy contesto !! Gracias

La paella y sangría están muy buenos me lo he pasado muy bien en la fiesta española y los rollitos están MUY BUENOS La animación excelente y los animadores divertidos,el agua de la piscina está bien volveremos en un futuro muchas gracias por todo

Hemos estado este fin de semana en el Magic Rock Gardens y ha sido fantástico. Todo de 10. Hemos estado de maravilla. La comida muy buena, el personal es un encanto. La habitacion maravillosa. Hemos estado muy muy bien. Gracias a todo el equipo por cuidarnos.

Nada más llegar... la entrada¡¡ Tienes que discutir con los camiones de los proveedores para poder dejar el coche un segundo para bajar las maletas.. no vi en mi vida hotel con peor entrada y peor situado. Recepción... como ya llegas pagado, te dan las pulseras y póntelas tú que tienen cosas que hacer.. éramos los únicos en toda la recepción y ni así. La habitación... nos dieron la que quisieron, no la que habíamos reservado... a ver si colaba¡ El parque acuático... cuatro toboganes que van abriendo y cerrando de dos en dos, porque no hay personal para tener los cuatro abiertos; abren los dos de arriba y cierran los dos de abajo. Además son máquinas de lesionar... caídas directas al suelo al que ponen agua y se creen que amortigua algo.. El ultra todo incluido.. ni se os ocurra; la diferencia de precio no merece la pena, casi no hay diferencias con un todo incluido normal, las excursiones y poco más. La atención personalizada, las bebidas, filas distintas... nada. Las consumiciones en los restaurantes de la playa.. ja¡¡ una copa de cerveza, ya que una jarra no entraba. Y la consumición para llevar.. tenías que llevar el vaso de plástico del hotel, alucina¡¡ Y lo de los vasos de plástico.... a un euro que luego te devolvían. Tenías que llevarlo tu al bar para que te pusieran otro... un poco más y te toca fregarlos¡¡ Las hamacas.... intentan meter tres en el espacio de una.. y ni así¡¡ no coges una ni en broma, a no ser de las que están en la salida de los toboganes que te ponen de agua.. y miran que ponen hamacas, todas pegadas unas contra otras, estresante. El bufet esta bien, no es nada especial... eso sí, lo mejor los zumos del desayuno¡¡¡ agua turbia con azúcar. Vamos que para no volver...

Es un lugar envejecido, mal mantenido, lleno de apaños, chapuzas, está sucio, no porque las personas encargadas no lo limpien, sino, porque seguro, que son pocas para el trabajo que les piden. La colcha y almohadas de adorno de las camas, tenían tanta suciedad, que podían mantenerse de pie ellos solos. El mobiliario y equipamiento de habitaciones y zonas comunes es viejo y deteriorado, por no hablar de eso del "etnicismo" en su temática. Antiguo a más no poder. Todo es pequeño para la cantidad de habitaciones, la piscina, el spa, las zonas de comedor, la zona chill out, es decir, una terraza sin decoración alguna, una pila de hamacas de plástico, hechas polvo y unas cuantas camas balinesas, tan tristes como el resto del hotel. Eso es, es viejo, triste, deteriorado, sucio y pequeño. En declive. La segunda estrella, se la he puesto por lo único que merece la pena de ese lugar, la mayoría de la gente que trabaja, en él. Están allí, a todas horas y todos los días y, en ningún momento, ponen una mala cara ni una mala contestación. Y eso que la mayoría de los clientes, somos lo peor. Profesionales, simpáticos, trabajadores y entregados. Las personas de la animación, inasequibles al desaliento, dejándose el pellejo, para que los "piscinistas", estuvieramos entretenidos. Especial mención a Izabella y Adrián, de los comedores, camarera y jefe de sección, solo por ellos, mereció la pena. Grandes profesiones, espero que tengan sus derechos laborales reconocidos y su buen hacer recompensado. Les felicito y agradezco desde aquí, una vez más. La comida: los ingredientes simples no eran de particular calidad, pero, extrañamente, los platos elaborados, estaban buenos, bien cocinados. Hambre y sed, no vas a pasar, pero no esperes nada que no sea normalito. Las camas, no son todas cómodas, aunque sean gigantes. No es lugar tranquilo, como es normal. Se oye todo, entre habitaciones, pasillo y exterior. En fin, casi como siempre, si no fuera por las personas, que forman su equipo humano básico, es un lugar arcaico y degenerante. He ido por obligación, no volveré si no es por lo mismo.