Hostal La Torre

Vaya por delante que según creo acaban de cambiar de dueños así que respeto las anteriores opiniones pero en modo alguno se corresponde a la realidad. En primer lugar, como nuestra estancia coincidió con el festival de Rege, nos cobró 200 euros. Estuvimos más de media hora para Chequear sin conseguirlo porque la chica de recepción estaba haciendo los cuartos; al final tuvimos que hacerlo a la tarde sin poder dejar maletas hasta entonces. La habitación sin aire acondicionado, sin ventanas, mobiliario anterior a la época de Franco, ducha por supuesto sin soporte para acortarlas y sin agua caliente (según nos dijo, apago el termo porque daba mucho calor a otras habitaciones!) Tras la reserva adelantando vía Bizum 40 euros, teníamos que pagar el resto al día siguiente pero cuando fui a hacerlo exigí la factura ya que la necesitaba para presentar reclamación en consumo la chica de recepción me dijo que no sabía como hacer eso! Tras dos horas de espera apareció el dueño impasible como si no pasase nada y tras casi una hora conseguí la factura ; no me extraña que tardase tanto ya que he comprobado que pese a estar en Agosto, mi factura es la número A0012! En mi vida me ha alojado en peor sitio tanto por instalaciones como por servicio!

**Reseña para Hostal La Torre, Benicàssim: ¡Experiencia pésima!** Reservamos con 6 meses de antelación para alojarnos en el Hostal La Torre del 16 al 19 de agosto. Al llegar, nos encontramos con que el dueño no tenía registrada nuestra reserva, a pesar de que habíamos pagado 1.054 euros por 6 personas durante 3 noches. Nos dijo que estaba ocupado y que volviera a las 16:00, sin asegurarnos si tendríamos habitación o no. Cuando finalmente apareció, nos acusó de haber pedido la cancelación de la reserva, lo cual no era cierto. Simplemente habíamos hecho una segunda reserva en otra página porque encontramos un precio más barato, y le pedimos que cancelara la primera, más cara. Esto parece haberle molestado, y en lugar de admitir su error, nos culpó a nosotros y amenazó con dejarnos en la calle. Después de una larga discusión, "decidió" hacernos el "gran favor" de trasladarnos a un apartamento con 5 habitaciones, donde uno de nosotros tuvo que dormir en el sofá. Además, la mujer que nos entregó las llaves del apartamento nos pidió 800 euros en efectivo (200 euros por noche más 200 de fianza), a pesar de que ya habíamos pagado nuestra estancia. El dueño del hostal pagó en mano a esta mujer, claramente todo fuera de cualquier control legal. No reclamamos en ese momento porque temíamos que el dueño no estaba en sus cabales. Pero al final de nuestra estancia, al intentar resolver la situación, nos respondió de manera insultante, sugiriendo que debió habernos echado. Además, nos enteramos de que había recibido una compensación por parte de *******, la cual nunca nos fue devuelta, quedándose así con 457 euros adicionales. Este lugar es una pesadilla, con prácticas abusivas y nada transparentes. Nuestra recomendación: ¡evita este hostal a toda costa!