Globales Los Patos Park

Hotel fantástico, los empleados son muy amables todos,...recepcionistas camareros limpieza... Todos son muy amables ... La limpieza de 10 todo impecable.cada día hay una temática en el buffet y genial... La comida es variada... Si es verdad como dicen otros comentarios que para un hotel de 4 estrellas le faltan cositas.... Las bebidas de marcas blancas .... La comida es un pelín sosa y los postres también ... Le falta categoría a la comida..... Por todo lo demás genial... Las camas son muy cómodas las piscinas estupendas... Muy controlados todos los socorristas muy pendientes....la animación genial.... Recomiendo que venir con niños sea ideal. Y cerca de la playa. Una buena zona....volveremos....

Muy buen hotel. Nos ha sorprendido muy gratamente la amabilidad y la atención recibida por todo el staff del mismo, desde el Jefe de Recepción, Paco, que muy amablemente atendió nuestra petición telefónica pues íbamos a llegar al hotel a una hora tardía, pasando por todo su equipo, lo mismo por el Jefe del Comedor, José María, como por todo su equipo, también, hasta, y sin que sea menos importante, la Camarera de Planta. Todos muy eficaces y siempre con una sonrisa y un saludo. Realmente excelente la formación que han recibido. Otro apartado destacable ha sido el de las comidas. Habíamos leído varios comentarios negativos sobre ellas, cierto es que siempre existen personas "especiales", pero nuestra experiencia ha sido muy buena. Un detalle muy gráfico es que todos los días hemos comido pescado, algo que en muchos hoteles es difícil. Es verdad que no han sido ni Rodaballos ni Lenguados (igual es lo que algunos esperan). Hemos tenido variedad y cantidad, sin problemas por llegar al comedor a última hora. Nuestra valoración sería de 9,5 y no puntuamos el 10 por unos pequeños detalles, creemos que fácilmente subsanables: Al cocinar 3 platos a la plancha en el momento se formaba mucho humo en el comedor y la ropa se impregnaba de él. Hemos acudido dentro del Programa del Imserso ( nos repetimos, "a pesar" de haber acudido con el Imserso el trato y las comidas han sido para destacar muy positivamente) y las comidas nos incluyen el vino, pues bien, no ha sido grave, pero que se les acabaran las existencias entre semana no tiene justificación. El último detalle a mejorar ha sido recibir un "recordatorio" por parte de José María que sólo nos correspondía un vaso de vino por comida cuando otros hoteles, de bastante peor calificación, ofrecen botellas enteras. Desmerece ese comentario el alto nivel del comedor en todos los demás aspectos.

El hotel muy bien tanto las habitaciones como el hotel en general tiene unas taquillas enormes si todavía no te han dado la habitacion , tema toboganes muy entretenidos etc todo muy limpio,el buffet camareros muy amables, mucha variedad para todos los gustos , animación también para niños y adultos la verdad que repetiremos

Nos vamos con muy buen sabor de boca ,excelente en todos los aspectos sobretodo el trato nada más llegar al hotel ,quiero destacar el servicio de cocina y camareros/as gente excelente a Paco jefe de sala ,Isabel, domingo ,y sobretodo animación, limpieza de las habitaciones ....que no le hagan caso a las reseñas negativas por que vale la pena visitar este hotel ,yo pienso volver, GRACIAS

Instalaciones muy viejas, colchones y almohadas incomodisimos. Horario de limpieza hasta las 16:00, a nosotros de 9 días nos pasaron 6 después de las 15:30 , a la hora de la siesta de los niños…… Limpieza muy muy justita. No ponen productos de higiene, solo un bote de gel anclado en la pared que cuando se termina no reponen. La comida pésima de calidad y variedad. En la plancha había que esperar siempre que sacasen la comida y después el cocinero sacaba 3 pechugas de pollo partidas a la mitad con lo que cogían dos personas y de nuevo esperar……Poca variedad incluso para hacerte ensalada. La última media hora ya recogían la comida y ya no reponen con lo que te quedas sin opciones. Los postres pésimo, lo más apetecible el yogur cuando lo había …… Dejan entrar a las piscinas a gente de fuera del hotel con lo que se llenan algunos n más las hamacas y mas colas en el bar snack que siempre tenias esperas interminables…. El sistema de cepos del parking,incómodisimo.

Lo mejor del hotel…. pues por lo que realmente te cobran, los toboganes, el resto es de hotel de 3 estrellas, habitaciones viejas, con colchas quemadas con agujeros de cigarro, limpieza de habitaciones pésima, no barren, no remeten ni las sábanas, sacuden un poquito la sábana bajera, todo para arriba y cama hecha, los armarios de las habitaciones viejos con puertas que hasta se rompen porque las ruedas no ruedan bien por los rieles, los colchones incómodos, duros, almohadas viejas y sin cuerpo (se de que lo que hablo me dedico al sector de la colchonería) hemos venido antes de otro hotel en Benidorm y ha sido venir a este y no poder dormir bien, al final te acostumbras, pero no se descansa bien. El espacio en los armarios es muy pequeño para colocar la ropa de 4 personas dos adultos y dos peques, al final te toca amontonar toda la ropa, 8 perchas en el armario para 4 personas??. el jabón del baño deben de hacerlo con neumáticos usados!!! Es un olor tan nauseabundo que no sé quién es el responsable de autorizar a comprar ese jabón manufacturado en Canarias pero hecho en china, en serio dan ganas de vomitar, supongo que lo hacen aposta para que no lo uses. Las habitaciones están con reformas cutres como una puerta turquesa en el baño o en otras habitaciones las puertas de entrada al baño son de cristal…. No se entiende, así que al final estás expuesto al azar para que te toque una habitación u otra. Ascensores, son rápidos pero escasos, solo 3. La zona de las piscinas, es buena, está bien ordenada aunque creo que de hamacas, si todo el hotel está lleno, van muy justos, los toboganes todos correctos, se instalaron en el 2013 y a día de hoy se mantienen bien, no hay partes afiladas en las juntas que dañen tu piel cuando los usas, excepto el tobogán rojo que no entendemos porque si ven que se ha caído la espuma que se pone en la parte de arriba para no darte en la cabeza cuando te tiras, no la ponen, las duchas bien aunque tienen dos rotas que no han funcionado en 12 días que hemos estado aquí, el equipo de socorristas es perfecto y hay bastante personal vigilando, se agradece. Tema comida, pues este tema como siempre es muy personal, he de decir que por ejemplo las tortitas están ricas, la bollería…. Depende, los donuts, galletas de barquillo rellenas y palmeras si están frescas y ricas, pero luego te ponen bizcochos variados y unos bollos bañados en chocolate con almendra que están rellenos de un chocolate industrial y el bollo si está seco, los hacen de chocolate blanco y normal. Fruta…. Quizás debería haber algo más de variedad preparada para comer, no tener que pelarla etc, zumos naturales…. Algunos días si o otros no, el pan de tostadas…. Seco, no es de buena calidad, el resto todo enfocado a satisfacer al comensal extranjero, hay una buena variedad de leches y cereales, un punto a su favor es que tienen buenos botes de nocilla de marca que puedes usar con las tortitas, el resto de siropes es de calidad justita, muy líquidos, del café no puedo h