Sahara Sunset Club

Apto RSEG. NO ACEPTAR EN EL CHECK IN. Teníamos un niño pequeño con nosotros. Nuestro apartamento estaba en un edificio separado al otro lado de una calle que subía una colina. Esto no era propicio para el uso de las instalaciones de la piscina. Dado que teníamos que ir por la carretera de todos modos, terminamos yendo a la playa y pagando para usar las tumbonas. Para acceder a la piscina desde nuestro edificio, había que cruzar la calle y bajar las escaleras con el buggy. No era accesible. Nuestro único espacio exterior parecía una jaula. Tuvimos que firmar una política de comportamiento antisocial en el momento del check-in. Esto dio una falsa tranquilidad. Tuvimos una fiesta en toda regla en el apartamento de arriba. Me quejé en recepción. No se tomó ninguna medida. No había personal en nuestro edificio para darse cuenta. Tuve que quejarme nuevamente la segunda noche. Teníamos hormigas en nuestro apartamento. La respuesta fue darnos una lata de repelente de insectos. La puerta del baño estaba torcida y no cerraba. La ducha del baño goteaba por todo el apartamento, incluido el dormitorio. Vinieron y nos dijeron que estaba bien. No se ofrece limpieza. Sucedió nuevamente a la mañana siguiente. La puerta del baño mostraba claramente daños, por lo que no fuimos los únicos que sufrimos inundaciones. Nuevamente me quejé y despejaron el bloqueo. Tuve que pedir nuevamente que lavaran los pisos dado que teníamos un niño pequeño gateando por los pisos sucios. La ropa de cama estaba incluso mojada por la inundación. En general muy decepcionado. El único aspecto redentor fue que un miembro del personal de recepción fue atento y receptivo cuando hablamos con él.

El check in fue difícil, tomó tiempo debido a un problema en su máquina magnética. No hay suficientes comodidades en el apartamento. Tienes que pagar extra por la piscina cubierta. Debes pagar para poder darte toallas para la piscina al aire libre. El ama de llaves limpió el apartamento una vez durante nuestra estancia y se olvidó de poner jabón y gel de ducha en el baño. Tienes que dejar el apartamento (check out) antes de las 10AM. Tuve que pagar extra para quedarme hasta las 11. El gerente fue muy inflexible e inútil con respecto a mi petición de quedarme hasta las 11 a.m. En definitiva, no estamos contentos con este complejo.