Andrea C
10 de julio de 2024
Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Después de llevar allí dos días perdimos dando un paseo la llave de la habitación y la recepcionista, delgada, rubia y de pelo corto, nada simpática y muy borde, nos dijo que le teníamos que buscar nosotros una solución y pagarle 30€ por una llave nueva. A lo que le bajé dicho dinero se puso a darme voces acusandome de que "sabía a lo que nos dedicabamos" según ella y a amenazarme diciendo que esto no iba a quedar así y que ibamos a acabar en el juzgado de paz. Quiero recalcar que íbamos mi pareja y yo, con nuestro hijo de 1 año, mi madre y mi perrita, que por teléfono no había problema porque estuviera y al llegar allí no me puso, esta señora, buena cara. Le pedimos hablar con la dueña, nos dijo que ya venía que estaba avisada y después de 1h esperándola nos dice la dueña que no estaba enterada de nada y nos pidió disculpas. Hemos recogido todo, dos días antes del fin de nuestra estancia para irnos y al volver a bajar nos dice, esta señora rubia de pelo corto, que nos están haciendo la copia de la llave y le decimos que nos prepare la factura que nos vamos, le voy a dar los supuestos 30€ por la llave perdida y me dice que no nos lo van a cobrar, como "haciéndonos un favor". Conclusión, esa señora no debería estar en ese puesto de trabajo porque no está capacitada para ello. No sé puede amenazar a nadie en vano y faltar el respeto cuando hemos ido con toda la educación del mundo. Todo por perder la llave de la habitación