Usuario invitado
21 de noviembre de 2021
Recepção mal preparada, cheio de escadas e elevador antigo. O quarto 301 (segundo recepcionista, todos são iguais) padrão standard, muito pequeno, extremamente pequeno mesmo, não é possível sentar de lado na cama e amarrar um cadarço. Não tem janela e alguns apenas porta para o corretor, sem absolutamente qualquer ventilação. Os mini abajures ao lado da cama estão quebrados. O telefone não funciona e mesmo tendo solicitado manutenção, não foi atendido, dificultando a comunicação com a recepção, quando necessário, p. ex. quando pedi ifood e chegou a entrega, tive que adivinhar que o entregador já estava lá. O colchão de molas que ringe e faz muito barulho, antigo e encurvado. No armário ao lado, de madeira e ponta de prego aparente, cabides de arame. Uma mesinha com tampo de granito e uma cadeira entulham ainda mais o local. Pisos quebrados e soltos no chão. O ar condicionado é antigo, velho, mas funciona bem. BANHEIRO: PÉSSIMO!! Impossível uma pessoa de grande porte tomar banho num espaço de aproximadamente 50 cm, com granito aos lados fechando é uma cortininha de plástico que tinha cabelo de outro hóspede. Espaço entre a pia e o vaso sanitário não tem 20 cm e as necessidades devem ser feitas com as pernas para o lado, já que não cabe uma pessoa nem de 1,50, o que também dificulta a passagem; deve sempre passar de lado ao entrar pro banho, também não sendo possível se enxugar, após o banho, dentro do banheiro. (Voltei com hematomas de bater os braços nos registros do chuveiro e pernas no lavatório). Possui água sempre quente. A pintura esconde o mofo que dá mal cheiro no ambiente e ataca as rinites, sinusites… ites, ites. A limpeza do quarto é regular, como hospedei por 5 dias, trocaram os lençóis, sempre que chegava estava arrumado, com a excessão que certo dia, acabou o papel higiênico e colocaram um rolo de papel que já havia sido iniciado o uso em outro quarto e na parte de baixo, tinha uma sujeira aparentando com fezes. A varanda é legal e mais espaçosa que o quarto, com vista pra rua e uma árvore que fica de frente o hotel, que por falta de poda, os galhos estão adentrando a varanda. O hotel NÃO TEM RESTAURANTE. O café é serviço no salão do 4 andar, simples, modesto, com pouca opção mas de qualidade. A senhora que repõe o café odeia trabalhar ali, visível por seu mal humor, que sequer responde um bom dia. Não tem como descansar durante o dia, em razão do barulho intenso provocado por martelos, carrinhos, camas arrastando, gritaria (dos funcionários que se comunicam assim). Parecia que estavam desmanchando o hotel. Da mesma forma inexiste controle na madrugada, hóspedes chegam falando super alto, apertando campainhas, arrastando cama, batendo portas e ficam de conversa em voz alta até o dia amanhecer. (Obs: meu telefone não funcionava nem pra eu reclamar ao recepcionista…) O ESTACIONAMENTO é longe, deve virar a quadra pra chegar, dificultado em dias de chuva e horários, também marcado pela falta de educação e má vontade dos funcionários de
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