Hotel Brennero

Siamo stati in questo “Hotel “..se così può essere chiamato ..per la fiera di Rimini ..per carità !siamo stati accolti da un tipo con cuffia e tuta da ginnastica bucata ..in un ambiente ghiacciato ,porte spalancate con 3/4 gradi all’esterno ..per prima cosa ha voluto essere saldato dell’intero importo ..appena saliti sulle camere della bettola via siamo trovati in spazi angusti ,camere fredde e piccole ,bagno da nanetti e acqua fredda ..dopo le nostre lamentele il titolare ,seppur gentile forse per convenienza..ha detto che era la prima volta che riceveva lamentele ..ma poi viste le altre recensioni pessime ,capisco che è una recita quella che fa ..morale della favola ,siamo scappati senza usufruire delle 4 camere ..il titolare si è ripromesso di restituire i soldi ma dubito lo faccia ..dopo 5 gg una persona onesta l’avrebbe già fatto ..STATE ALLA LARGA DA QUESTO POSTO ..bisognerebbe fare un controllo sulle recensioni e bandire quelle fasulle per ottenere punteggi buoni ..

Il soggiorno in questo hotel è stato è a dir poco orribile iniziamo entrando nella "reception" arredata con i mobili della nonna che rendevano questo posto ancora più brutto. La nostra camera è quella dei nostri amici erano degli sgabuzzini mal arredati, bagno pessimo insomma, non si poteva chiamare camera. La colazione faceva VERAMENTE SCHIFO letteralmente: Poche brioches vuote che sapevano di cartone succhi di frutta del discount, marmellatine, miele e una tristissima finta Nutella fatta di cemento. Inoltre la colazione passata al freddo e al gelo. Location orribile senza parcheggio o cose nei paraggi. Personale simpatico ma non basta per alzare il punteggio di questo hotel da 0 stelle.

Hotel datato sicuramente , camera minimale ma pulitissima materasso e cuscini migliori che in hotel a più stelle Colazione classica dolce molto basic ma abbondante . Proprietario cortese simpatico e attento così come il portiere notturno. Sono rimasta molto soddisfatta.

Vedo un voto 8 su booking e non capisco come . Un hotel di uno squallore e di una inefficienza impressionante . Bagno senza bidè con il wc che è incastrato quasi alla doccia . Reception inesistente e non sai a chi chiedere all'accoglienza,senza luci per poterti orientare Stanza squallida fine anni 50. Colazione ridicola . Da non definire hotel. PESSIMO

Abbiamo prenotato la settimana di ferragosto2023. Guardiamo la struttura su booking. Recensioni ottime, telefoniamo e il proprietario ci offre di prenotare con lui saltando la piattaforma dicendoci che ci avrebbe trattato con riguardo offrendoci la camera migliore, arrivati in albergo presto ci è stato fatto il check in tardo pomeriggio. La camera era sporca con bagno fatiscente piccolo e con muffa all'interno della doccia. Menomale che aveva un'occhio di riguardo .... gli facciamo notare il nostro disgusto ci dice di non preoccuparci che nella serata ci avrebbe cambiato la stanza, al nostro ritorno dalla spiaggia fà lo gnorri e rimaniamo tutta la permanenza in quella stanza. Facendoli notare che ci aveva proposto un'alternativa è finita nel dimenticatoio il giorno successivo ...evitandoci. Colazione pessima marmellate confezionate monodose con crema alla nocciola cornetti pessimi no frutta fresca avendo un negozio di ortofrutta davanti, succhi in cartone no yogurt aveva torte confezionate ... una ragazza che si occupava di tutto sala colazioni, pulizie camere e bar. 35 camere direi che una sola persona non può stare dietro a tutto. Lui passava tutto il suo tempo su booking dichiarazione fatta da lui più volte ...poi abbiamo capito che le recensioni erano tutte sue. Partenza check out ci perde i documenti ...è stato denunciato.

Prenoto questo hotel tramite Booking, un giorno prima del pagamento ricevo una chiamata dal proprietario dove mi dice che la carta è stata rifiutata. Per la preoccupazione di non trovare posto faccio tutto quello che lui mi dice per telefono. Mi chiede di cancellare la prenotazione e di fare tutto tramite lui. Risolviamo, mandando una caparra. Una volta arrivati ci rendiamo conto che il “giochetto” di Booking era stato fatto con altri clienti avanti a noi. Avendo il dubbio chiamo Booking dove mi dice che non è assolutamente vero, che loro non avevano mandato nulla. Ci dice che è possibile pagare con il bancomat, ma in contanti ci veniva tolta la tassa di soggiorno. Ci fa pagare il parcheggio dicendo che però dovevamo spostare meno possibile la macchina o avvisare giorni prima perché doveva chiedere ad altri ospiti il cartellino del parcheggio, in pratica non eravamo liberi di scegliere la sera di prendere la macchina. Ci dice che ci è stata data la camera più grande, non so se è stato un bene o un male. Lenzuola bucate da bruciatura di sigarette, bagno sporco e piccolo, camera che con due valigie non entravamo più neppure noi (una tripla), Colazione misera, dieci cornetti in croce, e un vassoio di prosciutto e formaggio per farci un panino. Pulizia della camera? Solo il letto, con lenzuola mai cambiate in cinque giorni. Pavimento che per tre giorni c’era ancora la sabbia per terra, mai pulito. Bagnodoccia finito il secondo giorno e mai messo nuovo. Il lavandino addirittura mai pulito. Il mercoledì ho chiesto lo scontrino del pagamento, mai arrivato, forse perché come dice lui NON SI RICORDA CHE SI MANGIA A PRANZO! Ok che ha due stelle, ma almeno garantire un servizio decente non farebbe male. Mai più!