Hamren Rahem
10 de mayo de 2024
"Este hotel no es de 4 estrellas!"
En general, mi estancia en este hotel fue decepcionante en comparación con la calificación de 4 estrellas anunciada. Las instalaciones y servicios se parecían más a un establecimiento de 2 estrellas. Un problema importante eran los frecuentes cortes de electricidad desde las 2:00 am hasta el mediodía todos los días, lo cual era muy inconveniente. La velocidad de Internet también fue decepcionante, alcanzando un máximo de sólo 2 Mb/s. Además, las toallas estaban inutilizables debido a su estado descolorido y las habitaciones eran estrechas. El pasillo olía fuertemente a humo, lo cual era preocupante, y la bañera estaba en malas condiciones. La puerta del balcón no cerraba correctamente, lo que afectaba la privacidad y seguridad.
En el lado positivo, el gerente del hotel fue respetuoso y servicial, especialmente cuando accidentalmente reservamos para el mes equivocado. El personal de recepción también fue cortés. Teniendo en cuenta la zona, el precio era razonable.
En general, si bien el personal fue agradable, el hotel en sí no cumplió con las expectativas en términos de comodidades y mantenimiento, especialmente dada su calificación.
Texto originalTraducción facilitada por Google