Usuario anónimo
15 de noviembre de 2023
Primero, algunos elogios: 1. Comuníquese con anticipación y establezca un grupo de servicio de WeChat. El personal de servicio desde la recepción del check-in hasta la facturación después del reembolso están todos en el mismo grupo, lo cual es muy conveniente. 2. La habitación es lo suficientemente grande y se ve bien a primera vista. El baño también es lo suficientemente grande. Está parcialmente renovado recientemente. El proyector recién agregado y el inodoro inteligente son muy buenos y se mantienen al día.
Luego critique: 1. Es necesario fortalecer la gestión de la capacitación y la disciplina del personal de servicio. Al registrarse en la recepción, los dos empleados tenían opiniones diferentes, especialmente el mayor que interrumpió fue muy grosero y el mayor parecía querer aumentar la tarifa. Puede hacer que la gente se dé cuenta de por qué Country Garden es así (solo el dinero está en sus ojos). Las dos declaraciones al registrarse también son diferentes de las declaraciones hechas durante la consulta telefónica hace unos días. Tres declaraciones, no más comentarios; 2. Revisa la habitación con atención. Por ejemplo, el baño privado es de madera y el pegamento impermeable se cayó. Lo más interesante es que hay un letrero de salida de emergencia en el marco de la puerta de la habitación. Apago Se encienden las luces por la noche y quiero dormir y me encuentro con este letrero verde y brillante. Realmente es la primera vez que veo esta maravillosa idea; 3. Hay un fuerte olor a agua desinfectante en la gran sala de aguas termales. Me sentí incómodo, así que volví a la habitación poco después, así que no conté. Es la peor fuente termal en la que he estado. Considerándolo todo, eliminado de la lista y no volveré a ir allí.
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