Beijing New World Centre Tongpai Hotel

La ubicación del hotel es excelente, con fácil acceso al metro y a las paradas de autobús. Además, hay muchos puestos de comida y restaurantes locales en los alrededores. Las habitaciones tienen un tamaño adecuado, son tranquilas por la noche y muy cómodas para viajar con niños.

La ubicación del hotel es excelente, está muy cerca del Parque del Templo del Cielo, Tiananmen y Qianmen Street, todo a 20 minutos a pie. Además, hay varios centros comerciales en los alrededores del hotel, lo que hace que comer sea muy conveniente. La habitación del hotel está muy limpia, pero la cama doble es demasiado pequeña en comparación con la mayoría de los hoteles actuales.

Viajamos a Pekín durante las vacaciones de otoño y reservamos dos habitaciones con dos semanas de antelación. La relación calidad-precio fue excelente. El hotel está justo a la salida H de la estación de metro Chongwenmen, lo que lo hace muy conveniente. Si hace buen tiempo, se puede ir andando a la Plaza de Tiananmen. Además, hay un centro comercial al lado, ideal para comer y hacer compras. El servicio del hotel también es bueno.

La ubicación del hotel es excelente, cerca de las principales atracciones turísticas del centro (Plaza de Tiananmén, Ciudad Prohibida, Templo del Cielo, Qianmen, etc.). Además, el transporte es muy conveniente; justo al salir del hotel y girar a la derecha, se encuentra la estación de metro Chongwenmen (líneas 2 y 5). Los centros comerciales que rodean el hotel hacen que comer y hacer compras sea especialmente fácil. El servicio general del hotel es bueno. Nada más entrar, sentí el cuidado hacia los huéspedes. La actitud del personal de recepción es excelente y su eficiencia en el trabajo es muy alta.

Me alojé aquí el año pasado también. Está muy cerca del Hospital Tongren, lo cual es conveniente para llevar a los niños a las revisiones de ojos. La experiencia fue buena, así que este año, para la revisión, volví a elegir este hotel. Sin embargo, la experiencia fue muy diferente a la del año pasado. 1. Cuando llegué a registrarme esa noche, ya era bastante tarde. Había reservado una habitación doble estándar, pero la recepción me la mejoró a una habitación con dos camas queen. Cuando llegué a la habitación, me preparé para dormir y, al levantar las sábanas, encontré dos cabellos dentro. Definitivamente no se cambió la ropa de cama entre huéspedes. Llamé a recepción y enviaron a un empleado para cambiar las sábanas, pero este empleado obviamente no era del servicio de limpieza y era muy inexperto. Tardó media hora en terminar. Le pregunté al empleado por qué no se había cambiado la ropa de cama entre huéspedes, y me respondió que revisarían las cámaras del pasillo al día siguiente y me darían una explicación, pero nunca recibí ninguna respuesta antes de irme. 2. Nos quedamos cinco días seguidos. El tercer día preguntamos cuándo cambiarían las sábanas. La recepción dijo que las cambiarían después de tres noches. Ese día era la tercera noche, pero el personal de limpieza solo arregló la habitación y no cambió las sábanas. Tuve que llamar a recepción por la noche para que las cambiaran. 3. Una vez pedí comida para llevar y pedí que el robot la subiera, pero el repartidor dijo que había pasado media hora y la comida aún no había llegado. Llamé a recepción y me dijeron que el robot había pasado, pero que yo no abrí la puerta para recogerla, así que bajó de nuevo. ¡Esto es absurdo! Estuve en la habitación todo el tiempo. Cuando el robot de reparto llega, el timbre de la puerta y el teléfono suenan con un ruido tremendo. ¿Y dicen que ya había venido? ¡Qué tontería! Dos minutos después de colgar, el robot trajo la comida, pero ya estaba fría. Finalmente, quiero decir que la experiencia general fue de 0 puntos, la higiene de 0 puntos y las instalaciones estaban viejas. A veces ni siquiera limpiaban la habitación a menos que se lo pidiera activamente a recepción. El servicio de recepción también fue de 0 puntos. En comparación con el año pasado, la experiencia fue realmente mala. Quizás el hotel prefiere atender a huéspedes extranjeros.

Este hotel me dejó una muy buena impresión. La ubicación es excelente, a solo uno o dos minutos a pie de la salida de la estación de metro Chongwenmen. Justo debajo hay un centro comercial, lo que facilita las compras y la comida. Además, se puede llegar a lugares como el Templo del Cielo, la Plaza de Tiananmen y Wangfujing en unos 20 minutos a pie. El concepto del vestíbulo es muy cosmopolita y su bar nocturno es ideal para socializar y relajarse. El desayuno buffet, con opciones chinas y occidentales, es muy refinado y abundante, y también hay una panadería independiente. La limpieza de las habitaciones es impecable, el colchón tiene la firmeza justa y es muy cómodo. Lo mejor es la almohada de látex, que garantizó una noche de sueño reparador [risas]. El personal es amable y atento, y me respondieron pacientemente cuando pregunté sobre rutas turísticas cercanas. La variedad del desayuno, tanto chino como occidental, es amplia y el ambiente del comedor es ordenado. Se nota que el hotel valora mucho la experiencia del huésped: la comunicación fue fluida y los pequeños problemas se resolvieron de inmediato. El servicio atento y considerado me hizo sentir muy bienvenido. La próxima vez que venga a Pekín, volveré a elegir este lugar. ¡Recomendado! 👍🏻

La habitación era cómoda y estaba muy limpia. La ubicación es ideal, con muchas tiendas y restaurantes cerca. Además, está muy cerca de las estaciones de metro de la línea 2 y la línea 5, lo que facilita mucho moverse. El robot de entrega de comida fue muy eficiente y a los niños les encantó la experiencia.

Primero, lo positivo: la ubicación es realmente buena; diría que 3.9 de las 4 estrellas son solo por la ubicación. Dicho esto, pasemos a los puntos negativos: Al entrar, sentí que retrocedía a tiempos difíciles. La alfombra estaba llena de manchas, las baldosas agrietadas por todas partes, el baño tenía manchas viejas y la iluminación era tan tenue que sentía que mi astigmatismo empeoraba 100 puntos cada noche. Incluso con el aire acondicionado a 15 grados, la habitación se mantenía a una constante de 26 grados. Hace calor, pero qué le vamos a hacer, hay que aguantarse. Los interruptores son una porquería. Solo un enchufe funciona después de apagar el interruptor principal, y este único enchufe está suelto y funciona por pura suerte. Rezas para que tu teléfono tenga batería al día siguiente. Además, si apagas el interruptor principal, todos los demás interruptores se quedan sin corriente. Si a medianoche quieres coger algo o ir al baño, tienes que encender el interruptor principal, lo que te quita el sueño por completo. Sepan que no es apropiado contratar a un ingeniero que no ha estudiado física básica (circuitos en serie y en paralelo) en la escuela primaria. El Wi-Fi requiere autenticación cada vez, y la página de autenticación está llena de errores y nunca se abre automáticamente. La experiencia de navegación es peor que en una clase de informática de primaria. Hay un robot de entrega, pero siempre tienes que llamar a recepción para que te lo traigan, y la actitud del personal es bastante normalita. Para ser sincero, nunca me había alojado en un hotel tan malo. Tanto las instalaciones como el servicio no están a la altura de su categoría de estrellas ni de su precio. Si no fuera porque tenía poco tiempo y una agenda apretada que me impedía cambiar de hotel, no me habría quedado ni un segundo. Cada momento que pasaba allí descubría una nueva 'sorpresa'. Cinco estrellas negativas, se lo recomiendo a mis enemigos.