Beijing Marriott Hotel Northeast

Marriott siempre ha sido mi marca de hotel preferida. El desayuno y la comida china en el segundo piso del HNA Marriott son realmente buenos. Esto también se debe a que después de quedarnos en la habitación original durante tres días, ampliamos nuestra estadía. Como resultado, el agua El suministro en todo el edificio se cortó temprano el cuarto día, lo que retrasó nuestro viaje y causó inconvenientes personales. El hotel no se disculpó de principio a fin, fue decepcionante y arrepentido. Por las fotos se nota que el hotel es antiguo, en nuestro baño goteaba agua del techo. El aire acondicionado interior también es insuficiente. Después de volar miles de millas de regreso a mi patria, Beijing, me pregunto si este arrepentimiento podrá compensarse en el futuro. ¡Espero que la dirección del hotel se lo tome en serio!

El servicio de recepción fue excepcional. Servicio muy amable y servicial. Lamentablemente la piscina no estaba en orden. Habíamos verificado previamente si estaba funcionando e incluso verificamos la página de política, pero oculto en la parte inferior había un descargo de responsabilidad que decía que el grupo estaba cerrado. Sin embargo, en la portada se indicaba que había una piscina disponible y gratuita. Este es un aspecto que trip.com debería intentar rectificar y/o que el hotel actualice los servicios disponibles. Nuestro único propósito era utilizar la piscina. El pasillo necesita algo de atención. Muchas marcas de arañazos visibles para un hotel de 5 estrellas. Nos ascendieron a una sala de negocios. Conté 4 teléfonos (?) en la habitación. ¿Por qué no guardar también una bola de discoteca, un vídeo y unos patines? Es fácil llegar al parque y a muchos restaurantes ubicados al otro lado de la calle.