M524565****
16 de junio de 2024
Es la primera vez que me alojo en un hotel con tan malas condiciones en todos los aspectos.
En primer lugar, tenga en cuenta que el hotel es una casa antigua renovada y no hay ascensor. No elija este hotel si tiene mucho equipaje.
El hotel está en un pequeño callejón. Para tomar un taxi, debe caminar hasta la carretera principal. Si llega de noche, necesitará algo de tiempo para encontrar dónde está el hotel.
Además, la habitación sin ventanas del hotel está en el piso debajo del lobby, es oscura como un sótano y no tiene señal. Afortunadamente, el hotel tiene wifi gratuito, pero a veces no se puede conectar.
La decoración es relativamente nueva, pero no está bien mantenida y la higiene es normal.
El personal de servicio sigue siendo muy amable y simpático, pero creo que el servicio no es profesional.
El día de mi llegada, no pude registrarme hasta temprano en la mañana debido a retrasos en el vuelo, así que llamé a la recepción del hotel a las 12 del mediodía de ese día para informarme. En ese momento, el recepcionista me dijo que mi pedido. No pude encontrarlo, pero solo me pidió que viniera directamente. Alguien estaría en la recepción.
Luego recibí otra llamada de la recepción a las 10 pm preguntándome si quería registrarme. Parecía que había una falta de comunicación.
Texto originalTraducción facilitada por Google