Crystal Orange Hotel Beijing Anzhen

Esta fue nuestra tercera vez aquí y, en general, ha sido una buena experiencia. Una de las principales razones por las que decidimos volver fue el excepcional servicio de la Sra. He Fang. Nos escucha atentamente y busca proactivamente nuestra opinión, algo que apreciamos en nuestra primera visita, cuando nos pidió su opinión antes de solicitar una reseña positiva. Su sinceridad y profesionalismo nos dejaron una buena impresión. También queremos felicitar a la Sra. He Fang y a la Sra. Zhang por su excelente servicio. Fueron atentas, serviciales y se preocuparon genuinamente por nuestras inquietudes. Su hospitalidad realmente destacó y marcó la diferencia en nuestra estancia. En cuanto a las habitaciones, cada una tiene características ligeramente diferentes, especialmente en cuanto a la iluminación. Algunos enchufes, sobre todo cerca del escritorio, no funcionaban correctamente. El servicio de limpieza fue irregular. Algunos días todo estaba en perfecto estado, pero otros (en particular el 5/6/25) no se cambiaban las toallas usadas, no se reponía el té ni el café, no se limpiaban las tazas y tuvimos que solicitar estos artículos al servicio de habitaciones. En cuanto a la lavandería de autoservicio, solo hay dos máquinas disponibles y observamos que a menudo estaban ocupadas por el personal de limpieza del hotel, lo que dificultaba su uso a los huéspedes, salvo fuera del horario laboral. En general, agradecemos la cálida hospitalidad y los esfuerzos por mejorar, pero esperamos ver una mayor consistencia en los estándares de limpieza y un mejor acceso a las instalaciones compartidas en el futuro.

No hay peor hotel Las instalaciones son viejas, el ambiente es pobre, la colcha está muy húmeda, tan húmeda que no puedo dormir nada, y hay bichos desconocidos que nos picaron a mí y a mis hijos. Cuando se registra en el hotel, se recomienda convertirse en miembro. Después de convertirse en miembro, escuché en la recepción que el pedido de Ctrip para el día siguiente también fue reembolsado. También se agregó el dinero pagado directamente y la mejora de habitación. El resultado fue que estaba húmeda e infestada de insectos. La ventana, si no fuera por las prisas, definitivamente cambiaría de lugar al día siguiente. Después de dos días de improvisación, todo mi cuerpo estaba cubierto de hinchazón y hinchazón. hinchado. Realmente me arrepiento de haber reservado este hotel.

La experiencia de hospedarse aquí esta vez es bastante buena. El servicio de recepción es muy bueno, cálido y atento. Las instalaciones de las habitaciones son relativamente completas. Es muy conveniente mantener algunas cosas pequeñas refrigeradas. El saneamiento también es limpio. El transporte es conveniente.

¡Muy mala experiencia! La puerta del baño de la habitación que me dieron no se podía cerrar. Envié a una limpiadora para que viniera a revisarla. Después de buscarla durante mucho tiempo, dijo que no podía hacerlo. También le pedí al maestro que viniera a arreglarla. Después de mucho tiempo reparándola, dijeron que no se podía arreglar ahora, por lo que solo podían venir a recortar la puerta al día siguiente. ? Luego nos pasaron a otra habitación. ¡Cuanto más lo menciono, más enojado se pone! ¡No hay refrigeración en todo el hotel, solo calefacción! ? ¡Esa habitación es como un horno de vapor! ¡31 grados! ¡Apagar el aire acondicionado y abrir las ventanas para ventilar todavía no funciona! ¡Una noche me despertó el calor numerosas veces y no pude dormir nada! ¡Creo que ya soy una persona muy tolerante al calor y simplemente no lo soporto! ¡Mi novio se desmayó por el calor! Cuando me fui, dije que solicitaría una mejora de tipo de habitación la próxima vez, pero que no lo necesitaría.

Muy satisfecho con la experiencia del check-in. El vestíbulo es grande y el ambiente es muy bueno. El servicio de recepción también es muy entusiasta y la actitud es excelente. El check-in es rápido. Las instalaciones están completas. La iluminación es buena. . Es espacioso, luminoso y silencioso. La cama es muy cómoda. La habitación tiene control inteligente. Comparar Es inteligente, el desayuno tiene muchas variedades y es delicioso, y la comida para llevar también se puede entregar en la habitación a través de un robot, que es ¡muy conveniente! Muy recomendable