Usuario anónimo
28 de febrero de 2025
No quedé muy satisfecho con esta estancia. Para empezar, el hotel decía que tenía un inodoro inteligente, pero este era la versión más sencilla, con solo calefacción del asiento y funciones de descarga, y ninguna de las demás funciones que ofrece un inodoro inteligente normal. 🙃
En segundo lugar, el tipo de habitación que reservé no era el más básico, y las fotos de habitaciones similares en las reseñas del hotel no coincidían en absoluto con la mía. Mi habitación era extremadamente pequeña, con la cama justo después de abrir la puerta. Si quería ir al baño, tenía que cerrar la puerta antes de poder acceder. Indiqué en mi pedido que no quería la última habitación, pero la que me asignaron sí lo era. En la foto de mi habitación hay una mesa pequeña y una silla, y todas las habitaciones que aparecen en las reseñas tienen estas comodidades. Como necesito usar una computadora para trabajar en un viaje de negocios, no hay mesa ni silla al entrar, lo que me impide usarla. Solo puedo usar una almohada para apoyarla.
Este tipo de comportamiento del hotel, bajo el pretexto de vender algo, me incomoda mucho. El servicio de atención al cliente me envió WeChat al registrarme y me preguntó sobre mi experiencia al salir. Después de decirles la verdad, me compensarán y me cambiarán de habitación a una categoría superior la próxima vez que me hospede. 😂😂
Texto originalTraducción facilitada por Google