Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Excelente La comida muy buena

Excelent servicio y la atención 1A. Recomendado al ☺️. Le recomiendo lo perderse pasar por La Torre, la uva. Genial

Tuvimos un problema de robo en la piscina. Celular, ojotas y remera. Se llamó rápidamente al celular y el individuo sabiendo que iba a ser rastreado lo dejó el el Lobby. Nadie supo quién lo dejó. No hay cámaras. El resto de las cosas no aparecieron. O sea no hay que dejar sin supervisión las cosas en la piscina, menos en la playa. Todo es muy lindo, amables xo no hay cámaras

El elefante son los tres hoteles juntos, excepto si es huésped del TRS en cuyo caso serán 4. Su punto a favor es la suma de todo. Unir sus resto a la carta, sus espacios deportivos, sus piletas, sus bares multiplican la oferta. Su punto en contra es que se vuelve torpe o ineficiente en lo básico que es el servicio, la comodidad, la inmediatez, la calidad. No tener una cuchara para comer un yogurt en el desayuno o tener que levantarse por café o agua porque nunca llega es algo “normal”. Los hoteles comparten todo, entre ellos los resto a la carta y su mecanismo de reserva, que teóricamente debe hacerse por una aplicación que al ser más que ineficiente obliga si o si reservar en el lobby y en forma anticipada. Tema aparte el servicio en dichos resto variando entre lo normal a malo. Lo usual en los hoteles 5 estrellas del Caribe es un servicio superior y una mejor atención y calidad de productos que en los buffets, no es el caso del Palladium. El mejor en calidad de producto resulto ser el peor en la atención “La Paisana” donde aun con reserva en dos oportunidades la espera por la mesa supero holgadamente la hora y media. Hora reserva 20:30 hs hora comienzo cena 22:00hs. Ninguno de los otros destacó pero tampoco decepcionó. En todos, la atención es muy pobre y el menú “normal”, fuimos a todos y solo recomendaría para los amantes de la carne de vaca “la Paisana” y para los amantes de los productos de mar “la Lola”. Si Ud. quiere almorzar sin estar sudando deberá optar por el resto Behique con AA (Hotel Punta Cana), sino podrá hacerlo en el Arrecife (Hotel Bavaro), o podrá hacerlo en Poseidon (Hotel Palace). Si quiere un snack a la tarde solo podrá hacerlo en La Uva (Hotel Punca Cana). Dependera de Ud. y su familia cuanto quieren caminar para simplemente almorzar. Los bares de playa ofrecen bebidas varias pero ningún otro servicio. Las playas del hotel son amplias, con muchas reposeras con o sin sombrillas, se mantienen limpias y el mar tiene una pendiente leve, sin pozos y sin piedras, punto a destacar. Su ubicación invita a tomar interminables caminatas, ideal para los que disfrutan caminar o trotar en la playa. Para los amantes de los deportes hay gym completo, canchas de padel, futbol, pickleball, ping pong, etc todo entre el hotel Palace y el Hotel Punta Cana. Las canchas se reservan en forma presencial porque, obviamente la aplicación no cumple la función. El hotel cuenta con un servicio de transporte para ir entre los lobby de los hoteles y que cenar una noche en el otro extremo del conjunto de hoteles no sea una aventura de 30 minutos caminando y perdiéndose entre los hoteles. El hotel Bavaro cuenta con el salón para espectáculos y allí se harán las principales presentaciones que son, en líneas generales, un buen cierre de jornada. Como los otros hoteles no cuentan con un espacio similar, se improvisa un teatro al aire libre, que si el clima acompaña es una experiencia distinta. Las habitaciones en el Bavaro son un tanto antiguas pero cuentan

muy buen hotel pero la playa esta inutilizable con el sargazo, tambien quiero dejar un reclamo con el check out, ya que nunca nos fueron a recoger los maleteros y tuve que caminar con mi hijo de 5 años hasta el lobby

Mi estancia empezó mal desde el minuto 1, éramos 6 familias y por error del hotel perdieron la reserva de 2 de ellas, tardamos en ir a nuestras habitaciones 2 horas y esas 2 familias fueron recompensadas con unas habitaciones superiores, las otras 4 nos quedamos en habitaciones que estaban muy lejos de lo Pagado por ellas, finalmente tras discutir con ellos y encontrar una cucaracha en la habitación conseguimos al día siguiente que nos atendiese un responsable del hotel y nos mejoró las habitaciones a todas las familias, por otra parte los restaurantes con reserva comidas muy básicas y de calidad normal y comida del buffet buena… el hecho de que no pudiésemos ir a la playa en toda la semana por culpa del sargazo también enturbió nuestro disfrute pero de eso no tiene el hotel… después de esta experiencia dudo mucho que vuelva a viajar a Punta Cana.