Karpaha Sands

Восторг полнейший) Начиная от сотрудников, которые нас встречали на входе в отель. Совсем не хотелось уезжать, но смогли забронировать только на один день, на другие даты уже не было свободных вилл. Встретил нас главный менеджер и у нас был личный помощник. Все так красиво, номера с собственным двориком более уединенные, чем те, что с выходом к морю. Интерьер очень стильный, классная зона для чая и душ на улице, а самое главное-это наличие ванной) В главном корпусе есть зона для работы на компьютере и детская зона-невероятно красивая комната. На пляже много фотозон, возле бассейна есть бар, официанты разносят напитки. Завтрак идеальный, подача и сами блюда-высший класс. Ужин понравился, заказывали блюдо от шефа, оно зависит от улова в этот день. У нас были лобстеры. Везде делают комплиментики-кокосы при вселении, креветки у бассейна, детокс напитки на завтрак и т.д. Много путешествуем, но именно этот отель запал в сердце. Наверное, дело ещё в душевном отношении к каждому гостю. Главный менеджер Умберто - итальянец, провожал нас вместе с остальными сотрудниками. Обязательно вернёмся ещё.

這是沙灘別墅，起床就能看到印度洋日出！ 安靜 不會被打擾！ 早餐是點餐的 味道不錯，地理位置比較偏，基本都是在酒店內解決用餐問題。

Esta fue nuestra segunda visita y no nos decepcionó. De hecho, como la última vez, ¡nos gustó tanto que ampliamos nuestra estancia! Es el lugar idílico más hermoso en una larga playa virgen. Las tiendas de campaña en la playa están decoradas con estilo y son muy cómodas, con un espacio generoso, un baño precioso y una ducha al aire libre. Lo que más nos gusta es la privacidad que ofrecen. Nos encantó cenar todas las noches en nuestra terraza escuchando las olas y la vida salvaje, ¡pura felicidad! La comida es fantástica y hay una gran variedad de opciones, un personal maravilloso, especialmente el Sr. Ash, quien hizo todo lo posible para que nuestra estadía fuera absolutamente perfecta. ¡No sé cuántas cubetas de hielo compró para nuestra habitación! Todo el personal siempre tenía una gran sonrisa genuina y acogedora y nada me parecía demasiado molesto. Muchas gracias también a los encantadores Avanti y Umberto que ayudaron a que nuestra estadía fuera tan exquisita y que dirigen un lugar muy especial. Este es mi hotel favorito y continuaremos viniendo y quedándonos aquí en todas nuestras futuras visitas a Sri Lanka.

Querido Avanti. Espero que estés bien. Tal como lo solicitamos con respecto a nuestra estadía en su hotel... lamentablemente nos gustaría informarle más sobre nuestras desafortunadas experiencias: ¿Por dónde empezamos...? 1er INCIDENTE ROBERT - GERENTE GENERAL Llegamos aproximadamente a las 20.30/28 de agosto de 2023 y nos recibió Robert, Gerente General. Mencionamos que las carreteras que conducían al hotel estaban muy llenas de baches, oscuras y no había suficiente señalización hacia el hotel... A pesar de esto... mi esposo y yo encontramos que el viaje que conduce al hotel era bastante aventurero... aunque, al mencionar estos hechos a Sr. Robert (pensando en otros huéspedes)... y también mencionando que habíamos intentado contactar al hotel varias veces con diferentes números para informar nuestra hora estimada de llegada sin mucho éxito... todo esto fue ignorado y el Sr. Robert simplemente dijo. .."Oh, bueno... ¡estás aquí ahora" con un gesto con la mano! Debido a los malos sentimientos desde el principio... durante toda nuestra estadía, las malas experiencias simplemente aumentaron en espiral... día tras día... 2º INCIDENTE ¡Cucaracha grande descubierta poco después de nuestra llegada a nuestro alojamiento debajo del refrigerador! Debido a nuestra total conmoción y disgusto... sin mencionar que ya era bastante tarde en la noche de la primera noche después de nuestra llegada... estábamos muy, muy cansados ​​después de nuestro largo viaje al hotel Karparha Sands (8 - 10 horas en el camino). - Nos pusimos en contacto con el Sr. Robert, quien mencionó que estaba durmiendo cuando llamamos... ¡Esta era la primera vez que había oído hablar de cucarachas en un alojamiento y no estaba seguro de qué podía hacer por nosotros! Desafortunadamente, la actitud frívola del Sr. Robert no ayudó en este asunto y nos hizo sentir que no estábamos siendo sinceros con lo que vimos... ¡por favor vea el archivo adjunto! Finalmente nos mudaron esa misma noche y, para nuestra sorpresa y consternación, mencionó que es posible que tengamos que regresar al mismo alojamiento. Lo cual rechazamos inmediatamente y mencionamos que no nos sentíamos nada cómodos con esto... 3er INCIDENTE El segundo Alojamiento fue igualmente peor que el primero debido a su apariencia sucia y otros aspectos como accesorios...por nombrar sólo algunos: - El gran desgarro en el techo de la tienda que fue cosido nuevamente... - Alfombra del piso muy sucia y manchada... - Piso sucio con marcas antiestéticas... también a lo largo de los bordes de la tienda... - Instalaciones de ducha inadecuadas con solo media vuelta Mango que era muy rígido y requería presión adicional para abrir y cerrar el agua y nos lastimaría las manos en el proceso... - Muchas algas de donde comenzaba el flujo de agua y muchas algas verdes en la pared de piedra... muy antiestético para los invitados... - El inodoro se bloqueó varias veces... - Un espejo grande estaba cerca del inodoro real... y sentí que debería estar situado cerca del toallero en el otro lado... - No se muestran suficientes toallas y no siempre completo con las toallas correctas... - Los encargados de la casa dejaron un gran manojo de llaves de la casa en uno de nuestros alojamientos... - Muchas flores y follaje secos y muertos en las áreas exteriores de la ducha... - No se puede visualizar cómo fluye el agua de la ducha estaba siendo drenado... no parecía h

The best place to go in Sri Lanka. Service is amazing. We had such a lovely time. Food is sooooo delicious. The concept of the hotel is just wow! Clean and tidy. We adored our stay. Definitely coming back. Malsham is the best. He was always there for us. ❤️❤️

I went to karpaha sands with my wife and two toddlers. The road to the resort is a little rough but after that everything was perfect. The staff greeted us and I must say the staff service in our entire 4 day stay was excellent The staff were particularly accomodating and excellent with our kids We stayed in one of the kolaya villas which is really nice, it was your own space , large villa w large deck and your own private sand lawn , made for full relaxation, reflection and chill vibes The outdoor waterfall shower was amazing and the villa itself has everything we needed The only potential difficulty we had was there were a lot of stray dogs and with toddlers we had to keep a close eye on them The facilities were great We enjoyed amazing breakfasts and meals at dinner The food was on point and I particularly found the Sri Lankan cuisines excellent (being Sri Lankan myself I feel im a fair judge) The pool and amentities were great , we enjoyed a movie on the beach, the shanti spa and my daughter had some henna done not to mention a daily visit to the pool Overall it’s a place for full relaxation We did venture out to batticaloa each day but really you could spend the entire time at the resort and just chill We really couldn’t fault the stay and there were lots of little touches and nuances in the service that I haven’t listed but were excellent Karpaha sands is a great destination A little out of the way But well worth it Ty for a great time Easily the best hotel / resort we’ve stayed at