LB700
24 de agosto de 2023
Esta es la primera vez que doy una crítica negativa cuando me alojo en un hotel. Este hotel no tiene recepción. Hay una tableta debajo de las escaleras al entrar por una puerta que da a la calle. Mucha información. No hay ascensor y puedo llevar mi equipaje y subir las escaleras paso a paso. Lo extraño es que no hay zapatillas en la habitación Llamamos al hotel para pedir zapatillas y revisamos un montón de mensajes pero no llegaron durante media hora. Llamamos nuevamente al hotel y revisamos nuestros mensajes de check-in. nuevamente y nos pidió que esperáramos. Media hora después, el niño quedó atrapado y se quedó dormido en el sofá. (Esperando que lleguen las pantuflas para ir al baño a ducharse). Finalmente, cuarenta minutos después, el hotel nos dijo que ningún hotel en el Reino Unido ofrece zapatillas. Nuestra familia lo proporciona todos los días en otros hoteles de Londres. Los amigos que se han alojado en el hotel ya sabrán lo que está pasando. Por la noche se siente como dormir al costado de la carretera porque el hotel está al lado de la estación de autobuses. La gente en la calle estuvo haciendo ruido hasta las dos de la madrugada. Lo que fue aún más molesto fue que al día siguiente, después del desayuno, queríamos ir a ver la iglesia y le dijimos al hotel que tal vez tendríamos que regresar media hora tarde para hacer el check out. Como resultado, la respuesta del hotel fue que tirarían nuestras maletas del apartamento (en la calle) si llegábamos diez minutos tarde. Realmente no me gusta esto cuando me quedo en un hotel. Definitivamente no todos deberían elegir este hotel con una actitud de servicio tan mala, el hotel espera que Ctrip pueda reevaluarlo antes de cooperar con él, de lo contrario arruinará su propia marca.
Texto originalTraducción facilitada por Google