Hoteles en Barranquilla con Aparcamiento

La ubicación de este hotel es buena, el supermercado Extro es muy conveniente. La habitación es grande pero las instalaciones son un poco viejas, especialmente la tapa del inodoro está volteada y está bloqueada por el lavabo e inmediatamente se cae. Vivo en un departamento, el aire acondicionado hace demasiado ruido y las ventanas son incómodas (Barranquilla está cerca del río y del mar Caribe, el aire exterior es demasiado húmedo) así que lo acepté, y por cierto, Barranquilla El aeropuerto es tan pequeño. Solo hay una habitación individual con una puerta cerrada en el baño del aeropuerto. ¡Es asombroso!

Desde los pisos altos se tiene una vista amplia de Barranquilla. Se llega a ver la desembocadura del Río Magdalena. Las habitaciones son muy cómodas y las instalaciones del hotel muy buenas en general. El desayuno es variado y correcto. La atención es amable y cordial, aunque en recepción pueden equivocarse al calcular los gastos del minibar. El hotel está muy bien ubicado, cerca de supermercados y restaurantes.

Este hotel es realmente bueno, la ubicación es buena, el servicio es bueno, la habitación del hotel es muy grande y amplio, muy limpio, el precio es también muy práctico, muy recomendable.

Fabulosa la atenciòn del Capitàn Heriberto y la Jefe de A y B ..Estafany, la calidad y presentaciòn de los platos excelente. Precios muy favorables en la Carta. Pasè un noche con mi esposa, nuestro Aniversario #34, y la atenciòn muy buena pasando por parqueadero, recepciòn, Ama de Llaves y mantenimiento. Hicieron nuestra estadìa inolvidable. Mil gracias.

Excelente servicio del personal de recepción, la comida en el restaurante es deliciosa y el personal es muy amable y servicial, me gustaron mucho las áreas comunes como la piscina y el gimnasio y el bar plaza café es súper chévere para uno tardear un rato, las habitaciones son muy cómodas y el colchón es muy confortable, con seguridad es un lugar para descansar a plenitud!

El entorno es bueno, el desayuno es muy bueno, el camarero de la recepción también es bueno, hay un gran supermercado cerca.

Seguramente fue y tuvo su época de gloria, pero se le nota que está necesitando una intervención. Esperemos que esté comenzando y en proceso por que son detalles incómodos. Ascensores que el sensor de autorizar su movimiento no funciona, cafetería para desayuno en un salón que seguramente es normalmente usado para conferencias. Habitación que pide a gritos remodelarse, puertas que no cierran correctamente, y así me puedo quedar describiendo.

Estuvimos 4 dias, excelente ubicación, en el sector tradicional de Alto Prado, botones en la entrada al hotel muy amables siempre y prestos a ayudar al huésped y también en la recepción, nos tocó en el sexto piso se la Torre Cayena, con vista hacia la calle y piscina, habitación amplia, muy buena tecnología de los paneles.como cortinas, televisión y enseresuy.buenos , excelente estado, el baño muy bien acondicionado, buen servicio de agua caliente. La Piscina Caiman genial, rodeado de un jardín tropical ideal para disfrutar un buen desayuno y almuerzo, buenos servicios de restaurante y desayunos, personal muy atento. Les recomendaría una limpieza periódica de las ventanas en general para disfrutar mucho de las vistas de Barranquilla que a cualquier hora ofrece bellos paisajes. Buena relación de precio y hotel muy recomendado.

Por este medio reservé por tres noches una habitación para mi esposa e hija de 12 años y dos meses, en le recepción me indicaron que debía pagar como adulto para mi hija porque ya era adulto (por los dos meses). A lo cual accedí de inmediato , pero no obstante pagar el adicional, la única habitación que me ofrecieron fue una habitación para dos personas y por los tres días. Propuse que canceláramos la reservación y me devolvieran ya que no tenían habitación para tres adultos y la respuesta que la penalización era del 100%. Me sugirieron escribir a su “central” porque en la recepción no hay nadie empoderado para tomar decisiones: Mi correo Buenos días Nicolás Llegue al hotel después de varias horas de navegar y un trayecto en carro con mi esposa y mi hija que desde el 1 de agosto de este año cumplió años. Al presentarme en el counter entregué los documentos y para resumir esto, las conclusiones son las siguientes: La reservación fue hecha para dos adultos y una niña, pero por los dos meses y 10 días en exceso de haber cumplido años, es un adulto. Por tanto debo pagar el excedente para que sea la tarifa de tres adultos. Lo cual acepto, sin discusión, sin embargo la habitación que me ofrecen es para dos adultos, pero la tarifa es de tres. Opciones 1, dormir tres “adultos “ en una cama para dos. (Esta cama debe tener el mínimo de una King, o tal vez será queen?), pero con la tarifa de tres adultos. 2 tomar otra habitación pero pagando 4,700,000 adicionales a los casi tres millones que ya pagué. 3 no hay más habitaciones para tres personas por tanto solo hay para dos. 4 tomar un habitación de dos camas de 1,20 (semidobles) para q en una duerma mi hija y en la otra nosotros los dos adultos. (Propuesta de la recepcionista) 5, ya que no hay habitaciones para tres, libérenme los recursos y me devuelvo a Cartagena o busco otra opción en Barranquilla). Respuestas evasivas, que me remita a la página para hacer por donde hice la reserva esa solicitud. Todo esto mientras estaba parado en pantaloneta en el counter, después de confirmar q mi reservación correctamente digitada en su página de movích y con mi correo correcto, no es reconocida por la página, la señorita de la recepción decide ofrecerme comunicarme con su “central”, lo que quiera q ello sea. Política de cancelación Cómo es temporada de alta ocupación no podemos cancelar y devolver. La penalización es del 100 de su reserva para las tres noches. Todos sabemos q esas tres noches, en ese momento, tenían y tienen para las q faltan, demanda suficiente para ser colocadas incluso a mejor tarifa. Creo personalmente que esta política está totalmente contraria al sentido común, o al cliente, por supuesto privilegia la facturación. Que me queda cómo conclusión, es el único fin de todas estas políticas que me esgrimieron. Propongo que me voy a buscar otro hotel o a devolverme y q analicen mi solicitud de devolución y el caso al día siguiente, puesto que creo q tiene sentido mi planteamien

Al mirar la habitacion en la pagina del hotel, ofrecian una tarifa mas baja que la que decian en recepcion, al preguntar por esta diferencia, de una forma displicente y grosera me dijeron ”entonces hagala por ahi” no me ofrecieron ninguna ayuda y casi me ignoraron. La verdad nos quedamos porque ya conocia el hotel y me parecia comodo, ademas que veniamos cansados de un viaje largo. Al pedir habitaciones que no dieran hacia la calle - la misma señorita grosera de recepcion (Katherine)-dijo que no podia hacer nada que eso era lo que habia. Si te dan habitaciones hacia la calle, el ruido de la Troja no te dejara dormir y si estan en el piso 5 y hacia el exterior el ruido tambien es mucho. Con este tipo de recibimiento no quedan ganas de volver.