Guest House Ellipse - Whetstone

Casa de huéspedes muy cómoda

No apto para reservas familiares.

En una estancia de dos noches, nos alojamos en una habitación doble, agradable y espaciosa. Sin embargo, la cama era peligrosamente insegura, ya que tanto el cabecero como el cubrecama se movían al mínimo contacto, y obviamente requería atención inmediata. Temíamos que se desprendiera en cualquier momento, agravado por el colchón extremadamente duro, inflexible y finísimo. La lámpara de la mesilla tampoco funcionaba. Sin embargo, el baño era simplemente horrible. Empezando por la ducha, que colgaba suelta y no se podía arreglar porque los azulejos se habían desprendido de la pared. El agua oscilaba de caliente a fría al instante, lo cual considero peligroso. El tapón del lavabo se había atascado en la posición abierta y, al inspeccionarlo, todas las varillas de control se habían atascado por falta de mantenimiento; además, probablemente llevaban meses, o incluso años, atascadas, lo que impedía lavarse o afeitarse. Detrás del pedestal del lavabo había telarañas y azulejos sueltos; de hecho, faltaban numerosos azulejos pequeños por todas las paredes del baño. Simplemente no pudimos quedarnos la última noche y buscamos alojamiento en el Travelodge cercano. Obviamente, el hotel no hizo ningún esfuerzo por acondicionar la habitación para los huéspedes, así que escribí a Salud Ambiental y a la Oficina de Comercio Justo para quejarme de este hotel, ya que en todos mis años nunca he visto una habitación tan pobre e inapropiada.

Decoración cutre, tuvimos que compartir la ducha con una quinta persona. Al llegar, hay que estar preparado para las normas. No se permite usar la cocina ni la lavadora. 5 huéspedes compartían un inodoro que no funcionaba y el lavabo no desaguaba. Menos mal que hacía buen tiempo; pensé que el dueño me ofrecía un alojamiento de buena calidad. Dice que el hotel local tiene malas reseñas; no sé quién le dio buenas reseñas a este establecimiento; podría ser la chica de la noche que vivía allí. Una experiencia pésima.

Español Recibido por el dueño, las primeras palabras fueron "uh oh, pensé que eras chino o algo así". Me sorprendió un poco, pero lo ignoré ya que solo quería llegar a mi habitación. Vacilante, me lleva a la habitación, -Además, me explica todos los cargos ocultos; ya que pagas por la habitación más las camas y las sábanas más la persona adicional. -Continúa preguntándome si voy a traer a una mujer para "aplastar" ya que está preocupado por el ruido. -Continúa preguntándome si planeo tener una pequeña fiesta -Continúa preguntándome si voy a quemar su casa En este punto me siento un poco incómodo. Había usado su máquina de tarjeta para hacer un pago de £ 10 y se me pidió que pagara un depósito, pero antes de hacerlo quería tranquilidad, así que traté de tranquilizarlo diciendo: No estoy aquí para causar ningún problema, estoy aquí por trabajo y solo quiero un lugar para poner mi cabeza. Dije que como pueden ver estoy completamente vestido con ropa de trabajo, esta es estrictamente una visita de negocios. Pero para que ambos nos sintamos cómodos si no confías en mí, con gusto me iré si me reembolsas el pago y si puedo encontrar otra alternativa. Él está de acuerdo, pero me dice que me apresure a buscar una alternativa ya que tiene otra reserva (imposible si yo he hecho estas reservas, pero está bien). Se comunica con trip.com para darme un reembolso completo. (Reembolso resuelto). -Durante este tiempo, otro huésped entra, lo saluda y luego continúa con qué "idioma hablas, oh, pensé que era coreano o algo así"). Lo contacté para recordarle que me reembolsara mis £ 10, dijo que lo haría y que si quería un recibo, dije que sí, por favor. Descubro que me envía un recibo improvisado. Cuando reviso mi cuenta bancaria en línea, veo que no hay un pago de £ 10, sino un pago de £ 50. Cuando lo contacté sobre esto, dijo que era un error y que debería haber sido reembolsado y que me reembolsaría. Cuando pregunté por qué me cobraron 50 £ y no 10 £ y también por qué me envió un recibo falso que dice que pagué 10 £ y me reembolsaron 10 £ pero no hay nada en mis extractos bancarios. Dice que hice dos pagos y que el pago no aparecerá en mi cuenta. Le dije que parece engañoso y fraudulento y continuó diciendo "la paranoia es algo con ustedes" refiriéndose a mi raza. Así que le informé que esta era una de las razones por las que no quería quedarme en su establecimiento de mala calidad. Pero no le gustó el hecho de que lo acusara de fraude y dijo que se sentaría y pensaría si me reembolsaría o no. Señor, eso se llama Robo. ¿Cómo se atreve a estereotiparme y acusarme de estas cosas, pero usted es el que le roba a un joven trabajador? No puede aceptar un reembolso completo, pero cambia de opinión porque no le gustan los comentarios o que lo denuncien por su racismo. ¿Cómo es eso justificable? Aceptaste un reembolso completo para sacarme de la propiedad, ¿pero ahora has cambiado de opinión? Además de eso, no hice un pago de £50.