Duxingsuiyue
13 de febrero de 2024
Reservé una habitación para tres noches, pero debido a la huelga del sindicato de trenes en el norte de Italia, me quedé atrapado en medio de la carretera y no pude llegar a Bari en el sur esa noche. Después de las 2 de la tarde, notifiqué inmediatamente al andén. Para coordinar la cancelación de la habitación de la primera noche, cargó tres pruebas al mismo tiempo y reservó temporalmente un hotel en Roma para pasar la noche. Cuando llegué al hotel al día siguiente, el personal de recepción del hotel y el gerente a cargo pasaron más de diez minutos haciendo preguntas. Les preocupaba por qué no les informaron con anticipación que no podrían venir. la noche anterior y pude encargarme del reembolso. Son un hotel de cadena, por lo que no fue un problema y fue muy cálido. Tan pronto como salí del hotel, la plataforma informó al hotel que había entendido mal sus palabras y no podía reembolsar mi dinero. Me quedo sin palabras por hacer este tipo de cosas sin un resultado final. Hay demasiada gente en el desayuno, los platos como huevos revueltos, frutas, etc. que han sido recogidos no se volverán a servir y estarán vacíos cuando estén disponibles. ¡Todos los invitados tienen excelentes opiniones! No es de extrañar que los ratings se desplomaran. Me alojé aquí una vez antes. El servicio está caído.
Texto originalTraducción facilitada por Google