Usuario invitado
22 de julio de 2023
Buen concepto pero decepcionante... ¡porque no hay servicio inmediato en caso de un problema de aire acondicionado! Después de 1500 km con un calor abrasador, nos alojaron en un apartamento aparentemente perfecto, excepto que el aire acondicionado no funcionaba, fue un error... el personal presente intentó remediarlo pero el propietario no estaba presente, el personal no tenía solución. Esta era una condición esencial en el momento de nuestra reserva 2 meses antes de nuestra llegada... lo habíamos dejado claro por teléfono al hacer la reserva. Desafortunadamente, no estaban atentos a esto, por lo que fue muy molesto... Después de nuestro paseo nocturno regresamos. Subir las escaleras estaba a oscuras y también el apartamento. Ya no teníamos luz ni agua para refrescarnos porque los frigoríficos ya no funcionaban (ola de calor). Corte general de luz hasta las 3:30 a.m. Después de nuestro viaje de 1500 km tuvimos una experiencia muy incómoda sin aire acondicionado y sin electricidad. La noche fue larga y nada relajante. El concepto de desayuno no está mal pero está mal utilizado, es una pena... los bizcochos rotos en mil pedazos no podemos hacer mucho con ellos... nada de zumo de fruta, la botella estaba vacía... en definitiva, un mucha decepción, sobre todo porque esta ciudad es la ciudad natal de mis padres... Llegué allí cuando era pequeño... Tuve la impresión de experimentar las mismas restricciones que en ese momento... Además, estamos esperando una Gesto comercial del propietario sobre este problema del aire acondicionado porque era un criterio de reserva imprescindible. Y no estaba funcionando cuando llegamos. En cuanto al recorte general, entendemos que no puede hacer nada más que bueno... si quiere mantener una base de clientes y tener opiniones positivas, tiene que ser un buen comerciante. Unas palabras para los sabios, señor. Tienes mis datos de contacto y te contacté por watzapp. Gracias de antemano por sus comentarios. Me comprometeré a revisar mi opinión si es de buena fe. Saludos cordiales, Christine DI BISCEGLIE
Texto originalTraducción facilitada por Google